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유선으로 스타벅스 텀블러 재고 알려줄 수가 없다네요 ㅋㅋ
 
chungebe
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작성일: 2017-10-15 16:33:32 조회: 3,854  /  추천: 3  /  반대: 0  /  댓글: 21 ]

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어이없네요. 그럼 고객이 허탕치고 와도 상관없다는거네요. 황당하네요. 전국이 다 마찬가지래요.
이런 정책도 다 있네요.ㅠㅠ

여러분들도 재고문의에 직원들의 이런 답변에 당황하시지 마세요^^ 정책이랍니다. 스벅 본사를 욕할수밖에... 직원이 뭔 잘못이겠습니까?! ㅋ
가을 되니까 텀블러 좀 쓰려고 했는데 그냥 스벅 다른 텀블러를 써야겠네요.

답변해주신 분들 감사합니다.^^
일교차가 크니 감기 조심하세요^^

추천 3 반대 0

댓글목록

알려주던데요 예약은 안된다고 했지만

    1 0

원래 안알려줘요.. 장사꾼들때문에..

    5 0

알려주면, 유선확인하고 왔는데 왜 매장에 재고가 없냐 라며 또 다른 불편한 고객님들이 계시기 때문에 그런 걸로 압니다

    14 0

그걸 악용하는 사람들때문에 안된대요.

    6 0

재고있다고말하면 오는사이 동나면  이젠 면전에대고 죄다 항의하는데요

    6 0

그럼 유선상으로 오시는 동안 품절될 수 있다고 말해주면 되지않을까요?...그럼 와도 뭐라고 못하니... 처음 직원한테 그말을 들을 때 황당해서 말이 안 나왔네요^^

    1 0

그럼보통 직원들한테 빼달라고합니다..그건 안된다하면 또 왜안되냐 금방간다부터 별소리다해요 이상한사람도 많고 .. 차라리저렇게 안되는 정책이있는게 낫다고봐여

    21 0

어디에서 일하나 진짜 물건 빼놔달라고 하는거 진짜 최악임 ㅋㅋㅋㅋ
결제를 하고 간 후 맡아달라는것도 이상하고 번거롭게하는것도 가지가지다 이러는데 결제도 안했으면서 파워 당당하게 빼주세요 하면 진짜 ㅋㅋㅋ
아예 안받아주는게 좋아요 ㅎㅎ

    2 0

원래그래요..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 있다고했는데 그사이에 누가사가면 컴플누가책임지나요...

    6 0

알려는 주는데 왔을 때 없을수도 있다고 하던데 거기 직원은 단호하네요

    2 0

이래저래 md관련건으로 매장에서 곤혹이 많았던 곳일수도 있어요.
유동인구 많고 그런곳은 안알려주더라구요

    3 0

댓글보니 안알려줄만 하네요

    12 0

그러게요. ㅋㅋ
그런데 다른 업체는 유선상으로 재고 문의하라고 하는 곳도 많아요. 고객들 허탕치고 갈까봐.. 던킨이나 배스킨 등도 이벤트하면 사은품? 재고문의 하라고 하지 않나요?^^

    1 0

직원 재량인가봅니다...
그 직원이 호되게 당한적이 있나보네요

    4 0

알려주지 않는게 원칙이 맞을거에요 저도 전에 그랬거든요
전화로 재고 있는지 물어봐서 있다고해서 왔는데 왜 안빼놨냐는 둥 컴플레인 거는 사람 본 적 있는데
차라리 알려주지 않는게 낫다고 봅니다..

    6 0

이제 또 연말에 다이어리 무슨색 있냐 없냐로도 전화로 막 물어볼텐데
그냥 알려주지 말라고 본사에서 공지내려주는게 오히려 깔끔하긴 하겠네요.

    3 0

알려주기 시작하면 업무에 방해정도로 전화오겠죠.
알려줬는데 오는 사이 팔리면 왜 팔았냐 난리치는 고객이 있구요.
차라리 그냥 안알려주는게  깔끔한 것 같아요.
어마어마한 진상들이 있으니까요.

    2 0

스벅 MD자체가 워낙 한정수량인게 많기도 하고 인기도 많아서 아예 정책상 안 알려주게 해놔서 그렇습니다.
코어엠디도 정기적으로 수량풀릴때만 입고되기때문에 모든 MD가 수량이 적어서 유선상 알려주면 헛탕치는 손님들 엄청 많을꺼에요
그럼 100퍼 진상손님들 후기 엄청 쓰겠죠

    1 0

원래 알려줬었는데
MD 출시되면
전화가 업무방해수준으로 엄청나게 오고
윗 분들 이야기 처럼.. 오는 길에 팔리면 진상 부리기 때문에
본사에서 지침이 내려온 것으로 알고 있어요

    1 0

스타벅스 한정판 텀블러 한번씩 이쁘게 나오면 윗댓글에 써놓은 상황이 발생합니다.
세상엔 생각보다 싸이코들이 많더라구요. 스벅도 한두번 당한게 아니라서 저런식의 정책이 나온거죠.

    1 0

상행위를 하면서 고의로 재고도 확인 안해주는게 납득할만한 일은 아니죠
자신들의 업무불편을 너무 손쉽게 해결하려는 꼼수일 뿐인데요
진상에 대한 매뉴얼은 자신들이 고민해야 할 일인데 이건 뭐 그냥 일반고객 니들도 같이 불편해져라 일뿐..

    0 0



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