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롯O닷컴에서 구입한 공기청정기가 주문한지 1주일이 넘어도 안오고
갑자기 배송완료로 넘어가길래
아침에 콜센터에 전화했더니
지난주 금요일날 배송완료 되었다고 하더라고요
지난중 금요일은 에어컨 설치하느라 집에 있었는데 무슨 소리냐라고 했더니
알아보겠다고 하고는 4시간 뒤에 전화가 왔습니다.
배송하신 기사님 전화번호가 있으니 전화해보라고
그리고 전화를 했더니
착오가 생겨서 물건이 중간에 붕 떠버렸답니다.
만약에 착오로 분실이 되었다면 사비로 들여서라도 똑같은 기종으로 구입해서 보내드리겠습니다.
라고 하는데 마음이 더 착잡해지더라고요.
이럴려고 공식인증점에서 샀나 자괴감 들고 ...
만약에 제가 계속 배송을 기다렸더라면 어떻게 됐을까요
O데닷컴 어떻게 해야할까요 부글 부글
갑자기 배송완료로 넘어가길래
아침에 콜센터에 전화했더니
지난주 금요일날 배송완료 되었다고 하더라고요
지난중 금요일은 에어컨 설치하느라 집에 있었는데 무슨 소리냐라고 했더니
알아보겠다고 하고는 4시간 뒤에 전화가 왔습니다.
배송하신 기사님 전화번호가 있으니 전화해보라고
그리고 전화를 했더니
착오가 생겨서 물건이 중간에 붕 떠버렸답니다.
만약에 착오로 분실이 되었다면 사비로 들여서라도 똑같은 기종으로 구입해서 보내드리겠습니다.
라고 하는데 마음이 더 착잡해지더라고요.
이럴려고 공식인증점에서 샀나 자괴감 들고 ...
만약에 제가 계속 배송을 기다렸더라면 어떻게 됐을까요
O데닷컴 어떻게 해야할까요 부글 부글
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댓글목록
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배송기가님 잘못이 아닌가요?^^;; |
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기사님이 오배송하신게 아닐까요... |
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제가 하고 싶은 말은 |
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콜센터,기사님 2번만 전화한게 아닌가보군요? |
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저는 해피콜이라는게 온다길래 |
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어잌쿠... 잘 해결되셨으면 좋겠네요 |
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큰 업체니 잘 되겠죠 |
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?! 세상에 엄청 당황하셨겠어요..무슨 확인도 잘 안 해보고 배송완료라니..ㅠㅠ |
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롯데닷컴에서 주문하고 롯데닷컴에서 발송했으니 업체에서 처리하도록 하시는게 나아요 |