저질발음님의 댓글

자기네들이 잘못한건데 왜 그러는지..참

저도 오늘 올예정인데 중복배송될까봐 불안하네요

이벤트하고 대응으로 이미지 다 깎아먹네요

비빔국수님의 댓글

일단 오배송부터 사과하고
먹은거에대해서는 돈을 입금을 하라고하든지 그래야하는데...
무슨 구멍가게도아니고 뭐 대응이 저러죠?ㅋㅋ

파란구슬님의 댓글

물어내라는 거랑 얼마 입금해달라는 거랑 어감이 다른데..

왜나는너를사랑하는가님의 댓글

불편드려 죄송합니다만...
치레로라도 저렇게 운을 떼야하는거 아닌가요?
아무리 동일한 문의로 시달렸다지만
예의라고는 찾아볼수가 없네요

초코밀키님의 댓글

처벌 받을수 있습니다 돌려주시던지 없으시면 가격 협상하세요

물의정원님의 댓글

중복이면 2세트가 왔다는 말인가요?
본인이 구입한 세트 다 먹고 중복 배송된 걸 또 먹었다구요? 스팸을 그렇게 많이 드시나요...
낱개로 드셨으면 두세트 조합해서 한세트로 만들어 보내면 될 것 같은데요.
물론 아 다르고 어 다른거라서 상담원의 대응에 기분이 나쁜 건 이해를 합니다.

오홍홍님의 댓글

상담원말투가 기분나쁜건 이해하지만 중복배송이면 8개가 갔을텐데 벌써 다드셨나요?
법적으로 돌려주는게 맞는데 배째라식이면 손해보실수있어요

톡톡톡님의 댓글

대응이 기분 나쁘실순 있지만 중복배송이라 모르셨다해도
같은걸 돌려주시던지 드셨으면 금액에대해 입금해주시는게 맞는것 같네요.

톡톡톡님의 댓글

잘못은 아니지만 드신건 책임을 져야하지 않을까요?
아무리 중복 오배송이라해도 그걸 쓰셨다면 비용지불은 당연한거죠.
스팸은 상하는 음식도 아니고.. 오래나두고 먹을수있는제품이잖아요.

보검님의 댓글

말이 어 다르고 아 다른데....
꼭 저렇게 말해야 하는지 의문이네요
실수는 업체측이 먼저 했으면서 말이죠
물론 돌려주는게 맞지만서도 왜 저렇게 대응을 하는지..

성주아빠님의 댓글

상담원 말투는 잘못된 거 맞는데 돈으로 주든지 스팸을 사서 착불로 보내든지 하셔야죠.

티아노트님의 댓글

조금이라도 금전적 손실을 줄일려면
매일주는 삼천원 받아서
새로 주문하고
받은 스팸 그대로 반품하는 방법쓰세요
오배송 온걸 바로 4캔 다먹은거 아니면
동네 수퍼에서 200g짜리 보통 3천원 미만으로
파니 갯수 맞쳐서 보냐면 끝입니다

HYUNa님의 댓글

오늘 환수한다고 문자왓네여~

hoihoiya님의 댓글

그냥 돌려주면 되지않나요? 한세트당 4개인거 같던데 그걸 다 드셨나요 ㄷ ㄷ 상담원 대응이 기분나쁜건 맞는데 4개 모아서 다시 돌려주는게 맞는거 같네요.

HPMP님의 댓글

상담 태도는 잘못된 거지만 물어내라고 하는 건 당연한 겁니다.
물어내라는데 다른 방법이 없냐고 하고 배째라 하면 상담원도 이해하기 힘들겠죠.
오배송도 아니고 중복 배송인데...

me님의 댓글

업체의 정산시기에 떠라, 한달정도 걸리는 경우도 있어요.

me님의 댓글

택배 본인꺼 아닌거 택배기사의 실수로 수령시에도, 착각하여 개봉후 사용했다면  돈 물어줘야해요. 주문수량보다 실수로 업체가 더 보낸것도 마찬가지죠. 자기가 주문한게 아니면 반송 혹은 배상해줘야합니다.
실수로 기프티콘 다른 폰번호로 잘못보냈거나 구매수량보다 더 보냈을때, 그걸 꿀꺽하고는 배째라하는 사람들 겪어봤는데, 음....;;

일제빌님의 댓글

1.드신건 모르고드셨으니 잘못이 아님
2.상담사가 글쓴님 잘못인것처럼 말한건 예의없는거라 화날만함
3.하지만 오배송을 알고도 대가를 지불하지 않으시면 그건 잘못일거같네요

일제빌님의 댓글

어떤이벤인지 몰라서 정확히 말씀드릴순없지만 채워넣어서 반품하시든지 일정금액을 입금하시든 해야할거같아요

근데 상담사도 웃긴게 본인들 과실 인정하고 어느정도 유도리있는 대안을 제시하고 고객한테 어떻게하라고 안내를 해야되는데(얼마 제하고 입금하시거나 반품택배보내주세요 등) 그냥 무조건 고객과실100퍼인것처럼 물어내라고만 하면안되죠. 대응지침같은거 안내려왔나봐요?

베트멍님의 댓글

상담원이 글자그대로 얘기했다면 화날만 하실꺼같습니다..
그래도 돌려주긴하셔야할듯 범죄라서요

오홍홍님의 댓글

겨우 9900원가지고 기분나쁘다고 그런식으로 대응하시면 나중에 더 귀찮아지실거같네요