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혹시, 핵직구 말고 다른 배대지 이용하시는 분들 중 착불 요금 내신 분들 계신가요?
질문 |
timpree
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작성일: 2021-10-27 23:38:58 조회: 895  /  추천: 2  /  반대: 0  /  댓글: 9 ]

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안녕하세요, 최근 핵직구를 통해 동일한 클럽 1자루를 3번 주문을 헀고 아이언 6자루 세트도 주문했는데..

모두 경동택배를 통해 받앗고, 그 중 한번만 착불요금을 냈습니다. 그것도 아이언 6자루가 아닌 1자루만 주문했던 마지막 주문에서요..

 

핵직구 측에 물어보니 처음에는 담당자에 따라 복불복이라고 대답을 했고, 

어떻게 동일한 제품을 3번 시켰는데 한번만 착불요금을 내고, 그거 보다 더 무겁고 부피가 큰 아이언 6자루는 착불요금이 아니냐? 기준이 뭔지 설명해달라고 항의를 하자 통화를 하자고 하더군여.

 

그래서 통화해보니 원래 골프채는 추가요금이 드는게 맞는데 그동안 은하쉬핑이랑 우체국에서 일종의 서비스 개념으로 무상으로 해왔다. 그러니 추가 요금이 있는게 원래는 맞는거다......라는..저에게는 X소리로 들리는 얘기를 하네요.

무슨 기준으로 그동안 두번은 추가요금이 안나간거냐? 기준을 알려달라니까 기준은 지금 없고, 만들어서 공지하겠다고 합니다. 

 

그리고 고객은 은하쉬핑이랑 거래한 것이 아니라 핵직구랑 거래를 했는데 왜 자꾸 은하쉬핑 얘기만 해데는지....

이해가 안되네여..

 

혹시 다른 배대지 이용하시는 분들도 추가요금 낸적이 있으신지요?

 

핵직구 일하는거 봐서는 다른 배대지로 바꾸고 싶습니다..후...

 


추천 2 반대 0

댓글목록

네 다른곳도 경동택배로 오면 냅니다

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몰테일 대신택배도 냅니다

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투패로 올해 단품 유틸 3번 5번 그리고 우드 3, 5 번 4번 주문했는데.. 다 우체국으로왔습니다 가장 최근 주문건이 5번 유틸인데 우체국으로왔습니다...

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저랑 비슷한 경우이신 것 같은데요. 핵직구를 통해 제것과 지인것을 구매하기 위해 같은 퍼터를 두번에 걸쳐 구매했고 각각 받았습니다.

동일한 박스였고요. 첫번째는 선불 두번째는 착불 5천원 나왔네요. 가격 책정정책이 복불복인듯 합니다.

핵직구 공지에 있는 내용입니다.

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경동으로 오면 내는게 맞습니다.
다만 박스가 화물로 발송될만한 규격이하인지 확인하세요.

우체국택배라면 한변의 길이가 1미터 넘으면 경동으로 와야 맞습니다.

다른택배사면 가로 세로 높이의 합이 160cm가 넘으면 경동으로 와야 합니다.

이게 택배사 규정입니다.

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오마이집 중형화물 7천원 낸 적 있습니다. 또 어떨때는 같은 드라이버 박스인데 안 낼 때도 있고.....
복불복인 것 같습니다.

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핵직구 통해 직구 수십번 했는데 어제만 착불로 왔습니다.

다 경동으로 온 큰 사이즈인 골프채였구요.

저도 의문이 드는건 핵직구나 은하쉬핑에서 우체국도 공짜가 아닌 택배비가 발생할거고 경동도 택배비가 발생할건데 경동만 착불처리 하는게 이해가 가지 않습니다.

계약되어 있는 우체국택배와 경동택배의 요금이 차이가 난다면 그 차액만 추가 요구하면 납득이 가지만 전부 부담시키는건 좀 그렇네요.

사실 얼마안하는 비용이라고 할지라도 사용자를 형평성있게 이해시키는게 중요하다고 봅니다.

    3 0

어제도 글올렸지만 세븐존도 5천원(우드 한자루)... ㅠㅠ

    0 0

지역마다 차이가 있긴하나 봐요.
저는 세종 사는데, 2주전 드라이버 1개, 이틀전 헤븐우드 1개 모두다 핵직구-은하쉬핑-경동택배로 왔는데 추가요금 지불하지 않았습니다.

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