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안녕하세요, 최근 핵직구를 통해 동일한 클럽 1자루를 3번 주문을 헀고 아이언 6자루 세트도 주문했는데..
모두 경동택배를 통해 받앗고, 그 중 한번만 착불요금을 냈습니다. 그것도 아이언 6자루가 아닌 1자루만 주문했던 마지막 주문에서요..
핵직구 측에 물어보니 처음에는 담당자에 따라 복불복이라고 대답을 했고,
어떻게 동일한 제품을 3번 시켰는데 한번만 착불요금을 내고, 그거 보다 더 무겁고 부피가 큰 아이언 6자루는 착불요금이 아니냐? 기준이 뭔지 설명해달라고 항의를 하자 통화를 하자고 하더군여.
그래서 통화해보니 원래 골프채는 추가요금이 드는게 맞는데 그동안 은하쉬핑이랑 우체국에서 일종의 서비스 개념으로 무상으로 해왔다. 그러니 추가 요금이 있는게 원래는 맞는거다......라는..저에게는 X소리로 들리는 얘기를 하네요.
무슨 기준으로 그동안 두번은 추가요금이 안나간거냐? 기준을 알려달라니까 기준은 지금 없고, 만들어서 공지하겠다고 합니다.
그리고 고객은 은하쉬핑이랑 거래한 것이 아니라 핵직구랑 거래를 했는데 왜 자꾸 은하쉬핑 얘기만 해데는지....
이해가 안되네여..
혹시 다른 배대지 이용하시는 분들도 추가요금 낸적이 있으신지요?
핵직구 일하는거 봐서는 다른 배대지로 바꾸고 싶습니다..후...
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댓글목록
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네 다른곳도 경동택배로 오면 냅니다 |
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몰테일 대신택배도 냅니다 |
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투패로 올해 단품 유틸 3번 5번 그리고 우드 3, 5 번 4번 주문했는데.. 다 우체국으로왔습니다 가장 최근 주문건이 5번 유틸인데 우체국으로왔습니다... |
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경동으로 오면 내는게 맞습니다. |
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오마이집 중형화물 7천원 낸 적 있습니다. 또 어떨때는 같은 드라이버 박스인데 안 낼 때도 있고..... |
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핵직구 통해 직구 수십번 했는데 어제만 착불로 왔습니다. |
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logisticsk님의 댓글 logisticsk
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어제도 글올렸지만 세븐존도 5천원(우드 한자루)... ㅠㅠ |
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지역마다 차이가 있긴하나 봐요. |
