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[문의]아마존 트리플트랙 골프공 배송관련 (수량 오배송)
질문 |
구미인버디
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작성일: 2021-12-02 19:51:28
조회: 1,961  /  추천: 2  /  반대: 0  /  댓글: 8 ]

본문

안녕하세요.

 

얼마전에 11번가 아마존 트리플트랙 골프공 세일하길래 2개 주문했는데 오늘 도착해서 뜯어보니 1개만 있네요.

 

아래 택배송장(미국)에는 수량은 2개로 되어있고, 롯데특송에는 1개로 되어 있는데요. 내일 어디에 물어봐야 할까요?





 


추천 2 반대 0

댓글목록

작성일

우선 11번가에 문의 해보시면 어떠실까요?
추측이지만 한개씩 따로 올 수도 있다 생각도 되네요.
저도 방금 전 같은 공이 회사에 도착했다고 택배사에서 연락왔는데 살짝 긴장되네요.
부디 잘 해결되시기 바랍니다.

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작성일

네...내일 한번 문의 해봐야겠네요.

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작성일

2개 5만원인가 그거죠?
저도 2개 구매했는데.
저는 4개 들어갈거 같은 박스에 중간에 박스구겨서 채워서 2개를 보냈네요.

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작성일

골프공은 아니지만 지난번에 11마존에서 비타민 2통을 시켰고 똑같이 미국송장은 2개 표시에 국내는 1개로 적혀서 1개만 왔었습니다. 그런데 문의 해놓고 답변 기다리는 볓일사이에 한개가 더 도착했네요.
 문의는 남기시고 한번 기다려 보세요.

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작성일

저도 포장은 다 뜯겨져 왔는데
다행이 수량은 맞더라구요

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작성일

11번가로 아마존 전담이 따로 있습니다 저도 전에 그렇게 해서 환불받았습니다.

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작성일

네..아침에 고객센터에 연락해서 가르쳐주는 메일주소로 내용/사진 보냈어요...
어떻게 처리될지 기다려보겠습니다

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작성일

11마존의 약점이 아마존 사이트 대비 해서는 교환이나 환불이 까다롭고, 고객 변심에 의한 환불 절차는 더더군다나 역물류상 어렵다는 얘기가 많이 들리더군요.

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