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뽐뿌에 먼저 올린글이지만 딜바다에도 G502 주문하신분이 많아 같이 공유글 올려요
미천한 영어지만 교육년수로 따지면 15년은 넘기에 자신감을 갖고 전화해봤어요
우선 ARS 로 연결되고 웹사이트 및 오더 관련 질문은 1번으로 연결 하라고 해서 1번 누르고 한참을 기다립니다
목소리 좋은 백인 남성이 전화받네요
받자마자 제가 2달전에 주문했고 아직 물건을 못받고있다 언제쯤 받을수 있느냐 했더니
쏘리를 연발하며 오더넘버를 체크합니다
체크후 제 주문이 백오더이며 아직 물건 확보가 되지않아 정확한 쉽핑 날짜를
알려줄 수 없고 비용은 차지되지 않았고 물건이 배송되면 차지될 것이라고 합니다
홈페이지에서 보면 G502가 in stock으로 나오는데
왜 배송이 안되냐 따졌지만 재고가 없는게 맞다고 하네요
보통 3개월이 넘어가면 자동 취소가 될 수도있는데
현재 오더는 유효한 상태이고 너무 미안하다를 또 연발...
우선 더 물어봐도 필요한 정보는 얻을 수 없을것 같아 알겠다고 하고 전화를 끊었네요
다음에 시간날때 또 전화해서 닥달해 봐야겠어요
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댓글목록
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수고하셨습니다 |
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전 메일을 10개이상 보낸거 같은데 받질 않더라고요;; |
