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상품 리턴 중 분실.. 우찌해야할까요.ㅠ
질문 |
우주대괴수b
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작성일: 2017-12-29 00:22:22 조회: 650  /  추천: 4  /  반대: 0  /  댓글: 7 ]

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미국 MS 스토어에서 구매한 상품을 반송하던 중 사고가 터졌습니다.

패키지가 파손되어 내용물이 사라졌다는 것으로 보이네요.ㅠ

 

일단 MS에 문의해보니 UPS에 문의 먼저하고 오라는 식이고..

UPS 클레임 메뉴로 들어가봐도 "Your Next Steps: You need to do nothing at this time. Please Contact UPS if you need more help."라고 나오는걸 보니 당장은 기다리는 것 말곤 방법이 없을 듯 한데..

 

혹시 비슷한 경험 해보신 분 계신가요?

일단 배대지 쪽에 문의는 넣어놨는데, 사고 터지고 이틀 정도 지난 상태라 그냥 지켜보기가 좀 불안하네요.ㅠ


추천 4 반대 0

댓글목록

위추. 잘해결되시길

    1 0

감사합니다.ㅠ

    0 0

ups에서 보상절차 진행될껍니다...
다만 분실확정까지 시간이좀 걸리니(중간에 찾는경우도 가끔있어요;;) MS리턴기한 연장해달라해놓구 ups쪼아보셔야...

    1 0

찾아보니 UPS 보상이 굉장히 느리다는 얘기가 많이 나오네요.ㅠ
쪼면 좀 빨라진다곤 하는데.. 피곤하게 됐네요.ㅠ
감사합니다.

    0 0

머리아프시겠네요 ㅠㅜ 잘해결보시길...

    1 0

감사합니다.ㅠ

    0 0

위추드려요 잘 해결되시길

    0 0



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