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페덱스 이용 반품 복잡하네요. @@
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블루리본
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작성일: 2018-04-21 10:43:17 조회: 4,455  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 0 ]

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비치 카메라에서 티비를 구매했는데 파손 되어서 배송 되었습니다.

 

그래서 판매자에게 반품 요청하니 리턴라벨 보내주더라구요.

 

바코드로 된 리턴 라벨이었는데 반품 경험이 없어서 바코드이미지를 배대지 반품 작성에 올렸더니 반품 라벨 없다고 안된다네요.

 

반품이 늦어 찾아보니 주소 나온 송장으로 올려야 되더군요.

(반품 신청서 보니 라벨 없다고 나와 이상해서 문의해보니 저 바코드가 아닌 주소 나온 송장으로 올리라고 합니다.)

 

오마이집 문의하고 송장 때문에 검색하고 판매자에게 송장 변경해달라고 연락하고 페덱스로 연락하라는 답변 오고

 

여기까지 일주일 걸렸습니다. ㅠ.ㅠ

 

혹시 비슷한 상황에서 해결 보신 분 있으신가요? 도움 부탁드립니다.

 

인터넷 검색해보니 비슷한 상황이신분들은 있었는데 해결했다는 글은 없네요. 

 

 



 


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