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일년에 6장받는 리필권이 12월까지 쓸수있는거라 7월부터 매달 쓰고있었는데
12월 되자마자 바로 리필하려고 들어갔더니 원래 리필권이 사라지고 새로운 리필권 6장이 충전됐더라고요
그래서 문의했더니
리필쿠폰 유효기간이 남아 있어도 새로운 쿠폰
발급 시에는 기존 장기 가입에 따른 리필쿠폰은 소멸됩니다.
참고로, 올해 기존과 다른 달에 리필쿠폰이 발급된 것은
4년에 한번씩 돌아오는 윤년(366일)이 포함되어 기준일자가
앞으로 하루씩 당겨져서 생기는 현상으로 12월에 새로운
쿠폰이 발급된 것이고요.
리필쿠폰 발급 및 소멸기준에 따라 진행된 사항으로
소멸된 리필쿠폰을 다시 제공해드릴 수 있는 방법은
마련되어 있지 않은 점 양해말씀드립니다.
이런소리를 하네요..
도데체 소멸기준이 뭐길래 하루 늘어났다고 한달짜리를 무시하는지..
이 소멸기준이란거에 대해서 알고계신분 없으신가요??
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댓글목록
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그러게요..ㅜㅜ |