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lgt에서 유모비로 유심만 번호이동했는데
폰은 lgt전용폰이고요
유모비 고객센터에서는 유모비 유심 받아서 끼운다고 다 되는게 아니고
기기 등록을 해야 한다고 하길래 모델명과 일련번호 불러줬더니
문자나 안 됐던 부분이 다 잘 작동 되더군요
그리고 부모님폰도 똑같이 번이해서 고객센터에서 알려준대로 유심 갈아 끼우고
고객센터에 전화해서 기기 등록한다고 했더니 그게 뭐냐면서 안해도 된다고 유심 끼우면 되는거라고 하는거에요
기기 등록해야 정상적으로 모든 기능을 다 쓸 수 있는걸로 안다고 다시 알아봐 달라고 하니까
알겠다며 끊더니 문자로 엘지 매장가서 처리하라고 합니다
누구 말이 맞는건가요?
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댓글목록
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알뜰폰 고객센터가 좀 복불복이 있습니다...거대 3사만큼 안 친절해요 ㅎㄷㄷ;;; |
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유플 매장 찾기도 가기도 힘들어서요 |