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부모님 통신비를 제가 대신 납부해주고 있는데
통장 잔고가 부족해서 돈이 안빠져 나가서 요금 납부하려구 114로 전화했어요
통장에서 빼달라고 하니 안된다고 하네요..
명의자만 가능하다고 ..
내가 납부자인데 왜 안돼나고 예전에는 이렇게 전화해서 냈다고 하니
바겼다고만 반복해서 말하네요..
왜 이렇게 불편하게 만들어 놨는지 이해가 안되는게 돈을 내겠다고 하는데도 안된다고 하니 원!
별거 아닌데 짜증나네요 진짜
실랑이만 하다가 끊었네요..
본인이 아니면 요금도 못내는게 맞나요?

댓글목록

균쓰님의 댓글

균쓰

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작성일 17-05-12 12:44

자동이체는 본인명의 계좌나 카드가 아니면 안되는게 맞습니다.
원하시는걸 어떻게 전달했는지 모르겠는데...
원칙적으로 본인이 아니면 상담 업무에도 제약이 있습니다.
본인 계좌에서 빼가라는건 명백히 작성자님이 잘못알고 신청한건데 상담원이 맞게 했는데
왜 짜증을 내세요...... 다른 납부 방법을 안 알려줬다면 그건 상담원이 업무처리를 제대로 못했다고 까일 일이지만....

가상납부계좌로 입금하세요.... 단, 부모님 명의의 올레홈피 계정을 만드셔야함
https://my.olleh.com:444/pay/FarCyberpayVAccInfo.action
전 이래서 부모님 통신사 계정 제가 미리 만들어서 관리합니다.

그리고... 대포폰 때문에 법이 까다로워서 본인 아니면 안되는게 많이 늘었습니다.
박근혜는 즐겨쓰는 대포폰이면서 정직한 국민들은 이것때문에 골치아파짐...