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삼성휴대폰을 안쓰다보니 몰랐는데 통화기록 최대치 500개 제한이 있었군요
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작성일: 2019-05-23 11:37:05 조회: 734  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 0 ]

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백업을 하는데 통화기록이 얼마 없는 것 같아서 이상하다 생각하고 이리저리 검색해보니 삼성 서비스센터 공식 답변에서 그렇게 얘기하더라고요

 

 

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5의 최근 기록 저장은 통화기록 500개까지 저장됩니다.
통화기록의 동일한 번호 기록은 (숫자)로 표시되며 숫자대로 개수가 포함되어 있습니다.
단, 통화기록 총 개수는 별도 표시되지 않아 바로 파악하기 어려운 점 양해 바랍니다.

참고로, 갤럭시 S6부터 메시지 기록은 최근기록 목록에서 제외 되었습니다.
기존 단말의 경우 통화 500개 + 메시지 500개 합하여 1000개 까지 표시 되었지만 갤럭시 S6 이후 단말부터는 통화 500개만표시하며 500개 이상 되는 시점부터 가장 오래된 통화기록부터 삭제됩니다.

감사합니다.

 

언제부터 적용된 정책인지는 모르겠습니다만 노트5도 적용됐다면 꽤 오래됐네요 전 삼성폰 안써서 몰랐는데 부모님 백업해드리다가 이제 알았습니다;

 

혹시 500개 이상 늘리는 법도 있을까요? 기종은 s10e고 s9부터는 2000개로 늘렸다는 걸 보면 당연히 s10e에도 적용됐겠지만 가능한 지우는 것 자체를 원하지 않습니다

 


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