신한카드 결제일 변경 원복 안된다네요
작성일: 2019-07-11 18:45:47
조회: 976 / 추천: 2 / 반대: 0 / 댓글: [ 4 ]
얼렁뚱땅835550
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작성일: 2019-07-11 18:45:47
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아래 전문입니다.
[신한카드] 안녕하세요 고객님, 톡상담입니다. 오래 기다려주셔서 감사합니다.
담당부서로 전달하여 기존결제일로 재변경 가능여부 확인해보았으나 죄송하게도 처리어려움을 회신 하였습니다.
하여 8월에는 변경하신 결제일 13일(7/1일~7/29일 이용거래)로 이용 부탁 드리며,
8월 청구서 확정되는 7/31일 이후에는 60일이내 이더라도 강제 변경 가능하오니 불편하시더라도 7/31일 이후 당사 고객센터 1544-7000을 통해 강제 변경 요청 부탁 드립니다.
본의 아니게 불편을 드려 죄송하오며, 더욱 더 나은 서비스를 제공하기 노력하겠습니다.
[신한카드] 안녕하세요 고객님, 톡상담입니다. 오래 기다려주셔서 감사합니다.
담당부서로 전달하여 기존결제일로 재변경 가능여부 확인해보았으나 죄송하게도 처리어려움을 회신 하였습니다.
하여 8월에는 변경하신 결제일 13일(7/1일~7/29일 이용거래)로 이용 부탁 드리며,
8월 청구서 확정되는 7/31일 이후에는 60일이내 이더라도 강제 변경 가능하오니 불편하시더라도 7/31일 이후 당사 고객센터 1544-7000을 통해 강제 변경 요청 부탁 드립니다.
본의 아니게 불편을 드려 죄송하오며, 더욱 더 나은 서비스를 제공하기 노력하겠습니다.
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헐....
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민원 많이 들어가겠네요 | ||
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엥..자기들이 변경하고 이럼 안되죠ㅠㅠ | ||
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저도 문의했는데 결제일변경 취소는 변경신청한 당일만 가능하고 향후 60일 이후에나 가능하다고...
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