삼성전자, 미국 소비자 만족도… 모바일 폰 부문 1위 탈환 (+삼성전자, ACSI, 모바일폰) > 자유게시판

삼성전자, 미국 소비자 만족도… 모바일 폰 부문 1위 탈환 (+삼성전자, ACSI, 모바일폰)

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작성일: 2026-05-25 01:58:56
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미국 소비자만족지수협회(ACSI) 발표에 따르면, 삼성전자가 모바일 폰 부문에서 81점을 얻어 올해 소비자 만족도 1위를 차지했습니다. 지난해에는 애플과 공동 1위였지만, 올해는 애플이 80점으로 2위로 내려앉으며 삼성전자의 경쟁력이 다시 한번 입증되었습니다.

 

이번 조사는 1년 이상 약 3만 명의 미국 소비자를 대상으로 진행되었으며, 기본적인 통화 기능부터 AI 기능, 카메라 성능 등 다양한 항목에 대한 만족도를 측정했습니다. 평가된 모바일 AI 기능에서 85점이라는 높은 점수를 받은 것은 소비자들이 새로운 기술에 대해 긍정적으로 평가하고 있음을 보여줍니다.

 

https://www.hosu-news.com/news/articleView.html?idxno=52995

 

커뮤니케이션 기능 역시 86점으로 가장 높은 만족도를 기록하며 일상 소통에 있어 필수적인 부분임을 다시 한번 확인시켜 주었습니다. 또한, 스크린 화질과 카메라 성능에서도 좋은 평가를 받으며 전반적으로 만족스러운 결과를 얻었습니다.

 

치열한 플래그십 스마트폰 시장에서도 삼성전자는 84점으로 애플의 82점을 앞서며 1위 자리를 지켰습니다. 모바일 폰뿐만 아니라 스마트워치 부문에서도 애플과 공동 1위를 차지하며 삼성전자가 모바일 생태계 전반에서 얼마나 강력한 경쟁력을 가지고 있는지 엿볼 수 있었습니다.

 

◆삼성전자, 미국 소비자 만족도 81점으로 모바일 폰 1위 쾌거… 애플 제쳤다 (+삼성전자, ACSI, 모바일폰, 만족도)

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