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삼성 프린터 드라이버 다운로드 위치는 삼성전자가 아니라 HP입니다. 미국 증권거래위원회에 공시된 HP 보도자료를 보면, HP는 2017년 11월 1일 삼성전자 프린터 사업 인수를 마쳤다고 발표했고 금액은 10억 5천만 달러였습니다. 같은 날 삼성전자 이탈리아 뉴스룸도 프린터 사업이 HP로 넘어간다고 공지했습니다.
그래서 오래 써 온 삼성 프린터를 새 컴퓨터에 연결할 때 삼성 홈페이지에서 메뉴를 찾느라 시간을 쓰지 않아도 됩니다. 삼성 프린터 드라이버 다운로드에 필요한 것은 HP 주소, 프린터 모델명, 그리고 가짜 사이트를 가려내는 눈 세 가지입니다.
모델명을 찾은 다음 HP 사이트에서 무엇을 순서대로 누르면 되는지 아래에서 살펴보세요.
■ 삼성 프린터 드라이버 다운로드, 삼성과 HP 중 어디가 맞을까
답은 HP입니다. 삼성전자 영국 고객지원 페이지에는 삼성이 더 이상 프린터를 만들거나 지원하지 않으며, 삼성 프린터 관련 지원은 모두 HP가 직접 맡는다고 적혀 있습니다. 삼성전자 이탈리아 공지에도 삼성 브랜드 프린터 고객이 HP로부터 같은 수준의 지원을 받는다는 내용이 담겨 있습니다.
2026년 10월 24일에 hp.com/support/samsung 주소로 접속해 보니 HP 고객지원의 한국어 삼성 프린터 페이지(support.hp.com/kr-ko/products/printers/samsung-printers)로 연결됐습니다. 삼성 프린터 드라이버 다운로드를 할 때는 이 주소에서 출발하면 됩니다.
2017년 11월 1일부터 이 확인 날짜까지는 3,279일, 약 8년 11개월이 흘렀습니다. 그 사이 새로 장만한 컴퓨터라면 삼성 사이트에 프린터 메뉴가 잘 보이지 않는 것이 이상한 일이 아닙니다.
■ 삼성 프린터 드라이버 다운로드 주소 두 개, 쓰임새가 다릅니다
HP 쪽 주소는 두 가지를 알아 두면 편합니다. 하나는 hp.com/support/samsung 입니다. 이 주소는 HP 고객지원의 한국어 삼성 프린터 페이지로 이어지는 입구라서, 삼성 프린터가 HP에서 어떻게 안내되는지 먼저 둘러볼 때 좋습니다.
다른 하나는 support.hp.com/kr-ko/drivers 입니다. 이쪽은 드라이버를 찾는 페이지라서 삼성 프린터 드라이버 다운로드를 바로 하려는 분에게 맞습니다. 검색 창에 모델명을 넣고 내 모델 페이지를 고른 뒤, 윈도우 버전을 고르라는 안내가 나오면 내 컴퓨터에 맞는 것을 선택하고 최신 프린터 드라이버를 받으면 됩니다.
받은 파일은 다운로드 폴더에서 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 열기를 고르면 설치가 시작됩니다. 설치 화면에서는 사용권 계약 동의나 프린터 연결 같은 단계가 나올 수 있습니다. HP 화면의 메뉴 이름과 버튼 위치는 사이트 개편에 따라 바뀔 수 있으니, 삼성 프린터 드라이버 다운로드 화면이 다르게 보이면 모델명 검색부터 다시 하세요.
■ 삼성 프린터 드라이버 다운로드 비용과 문의 전화번호
드라이버 파일은 HP 고객지원 사이트의 모델별 페이지에서 내려받는 구조입니다. 그런데 엉뚱한 사이트에서 드라이버를 고쳐 주겠다며 결제를 요구한다면, 그 자리에서 멈추고 주소창이 support.hp.com인지부터 확인해야 합니다.
궁금한 것이 생기면 전화로 물어볼 수 있습니다. HP 한국 홈페이지의 문의 안내에는 스펙, 드라이버, 사용법 같은 기술지원 번호로 1588-3003이 적혀 있습니다. 운영 시간은 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지이고 토요일, 일요일, 공휴일은 쉽니다.
같은 페이지의 080-703-0706은 개인 구매 문의, 080-703-0710은 기업 구매 문의 번호입니다. 삼성 프린터 드라이버 다운로드나 설치 문제로 전화한다면 080 번호가 아니라 1588-3003으로 거는 것이 맞습니다.
■ 삼성 프린터 드라이버 다운로드 전 모델명과 컴퓨터 정보 확인
마이크로소프트 공식 안내에 따르면 프린터 모델 번호는 보통 본체에 인쇄돼 있거나 구매 정보에 적혀 있습니다. HP 고객지원에 올라 있는 삼성 프린터 페이지 이름은 삼성 Xpress SL-M2870 레이저 다기능 프린터 시리즈, 삼성 ML-2168 레이저 프린터 시리즈, 삼성 SCX-3405 레이저 다기능 프린터 시리즈 같은 모양입니다.
내 프린터의 모델명을 옮겨 적을 때는 알파벳과 숫자, 하이픈까지 정확히 적으세요. 삼성 프린터 드라이버 다운로드 화면에서 검색이 잘 안 되면 적어 둔 모델명과 본체의 글자를 한 번 더 맞춰 보는 것이 먼저입니다.
컴퓨터 정보도 함께 봅니다. 윈도우 설정에서 시스템, 정보 순서로 들어가 시스템 유형을 확인하면 64비트인지 ARM 기반 프로세서인지 나옵니다. 윈도우 버전을 고르라는 안내가 나올 때 이 정보를 쓰면 됩니다.
■ 받은 파일이 안 맞을 때 비용 없이 해 볼 수 있는 방법
마이크로소프트는 윈도우 업데이트를 프린터 드라이버를 받는 권장 방법이라고 설명합니다. 프린터를 켠 상태에서 윈도우 11의 시작, 설정, Bluetooth & 장치, 프린터 & 스캐너로 들어가 목록에 프린터가 있는지 보고, 없으면 장치 추가를 누르는 방법입니다. 윈도우 10은 설정, 장치, 프린터 & 스캐너 순서로 들어갑니다.
무선으로 쓰는 프린터는 컴퓨터와 같은 네트워크에 연결돼 있어야 목록에 나타납니다. 또 마이크로소프트는 일부 ARM 기반 PC에서 제조사 설치 파일로 프린터를 추가하지 못할 수 있다며, 이 경우 장치 추가를 쓰라고 안내합니다. 프린터 상자 속 CD에 든 드라이버는 오래된 것일 수 있다는 점도 함께 알려 둡니다.
■ 삼성 프린터 드라이버 다운로드 피해를 막는 네 가지 확인
검색 결과에는 드라이버 자동 업데이트를 내세운 광고나 출처를 알 수 없는 첨부파일이 섞여 나올 수 있습니다. 내려받기 전에 주소창이 support.hp.com으로 시작하는지, 결제를 요구하지 않는지, 이름이나 카드번호 같은 개인정보를 묻지 않는지, 다운로드 버튼이 여러 개 번쩍이는 화면은 아닌지 차례로 확인하세요.
하나라도 해당하면 그 창을 닫고 HP 주소로 다시 들어가는 것이 안전합니다. 삼성 프린터 드라이버 다운로드는 공식 주소를 지키는 습관 하나가 가장 확실한 피해 예방입니다.
USB 연결, 와이파이 연결, ARM 노트북처럼 내 상황에 맞춰 먼저 해 볼 일을 정리한 표를 확인해보세요.
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