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겨울 난방비 걱정이 크다면 사랑온난방비 홈페이지에서 진행하는 지원사업을 꼭 확인하세요. 이 글은 신청 절차·대상·제출서류와 함께 접수 시 자주 발생하는 오류 해결법까지 공식 정보를 모아 실전형으로 정리한 글입니다.
핵심 요약
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신청처: 사랑온난방비 홈페이지 (공식)
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신청기간: 2025.10.27 ~ 2025.11.23(24:00)
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발표/지급: 발표 2025.12.11, 지급 2025.12.23(순차)
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지원액: 개인 가구 50만원, 사회복지시설·사회적기업 100만원
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문의: 1555-6029 (운영기간 2025.10.20~12.26, 평일 10:00~17:00)
누가 받을 수 있나 — 지원 대상 & 유의사항
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대상: 기초생활수급자, 차상위계층, 독거노인·장애인·한부모·실직 등 난방 취약가구 우선
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기관: 정식 인가된 사회복지시설 및 인증 사회적기업(난방설비 노후 우대)
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중복제한: 전년도 동일사업 수혜자 및 일부 다른 난방지원(에너지바우처)과 중복 불가
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한 세대에서 여러 명 접수 시 전원 탈락 가능 — 대표 1인만 신청
신청 절차(실전 가이드)
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사랑온난방비 홈페이지 접속 → 회원가입 → 로그인
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[사업신청] → 인적사항·주소·난방방식 입력
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서류 업로드(등본, 난방설비 사진 등) → 임시저장 후 최종 제출
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마이페이지에서 접수상태(접수완료·보완요청·선정) 확인
파일 규격·권장: JPG/PNG/PDF, 5~10MB 이하 권장. PC 접속 권장(업로드 안정성↑).
제출서류 체크리스트
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주민등록등본(세대주 포함, 뒷자리 마스킹) 또는 외국인등록사실증명서
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난방기기·난방환경 사진(보일러 라벨, 온도조절기, 계량기 등 선명 촬영)
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개인정보 수집·이용 동의(온라인 체크)
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해당자 서류(기초수급증명서, 차상위확인서 등 — 선택 제출 시 가점)
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기관 신청: 사업자등록증·에너지 사용내역 등
심사·선정 팁 (합격률 높이기)
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사진 품질: 낮 시간, 선명·라벨·숫자 식별 가능하게 촬영
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사유 작성: 감성보다 수치 — 월평균 난방비, 전년 대비 증가율, 실직·질병 발생월 등 구체적으로 작성
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주소 일치: 등본·신청서·사진의 장소 정보가 일치해야 심사 지연 방지
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파일명 규칙: ‘홍길동_등본.pdf’ 같이 단순명 사용
자주 발생하는 오류 및 해결 방법 (공식 안내 반영)
1) 가족구성원 오류
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증상: 1인 가정이지만 ‘가족구성 선택’ 팝업이 뜸
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해결: 본인 월소득·특이사항을 정확히 작성하고, 가족 항목에 불필요한 공란이나 다른 입력이 없는지 재확인하세요.
2) 비정상적 접근 오류
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증상: ‘비정상적인 접근’ 팝업으로 제출 안 됨
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순서대로 시도할 것(사무국 권장):
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브라우저 변경(Chrome, Edge 최신)
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시크릿 모드로 접속 후 제출
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사진을 스크린샷으로 저장 → JPG/PNG(5MB 이하)
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파일명은 한글/영문+숫자 조합으로 단순화(예: hong123.jpg)
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신청 내용에 특수문자·이모티콘 사용 금지
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Wi-Fi 대신 LTE/5G로 재시도
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페이지 새로 열고 2~3분 내 제출
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지속 시: 캐시 삭제·팝업 허용 후 재시도 또는 다른 기기 사용, 그래도 문제 있으면 사무국 문의(1555-6029).
지원금 지급 방식과 환수 유의
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지급형태: 난방비 대납(요금차감) 또는 유류 바우처 방식
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유의: 지원금 목적 외 사용이 확인되면 환수 조치 가능 — 사용 용도 준수 필요
결론 — 지금 무엇부터 할까?
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등본 발급(세대주 포함, 뒷자리 마스킹)
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보일러/온도조절기·계량기 선명 사진 촬영(낮 시간 권장)
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사랑온난방비 홈페이지 회원가입 후 임시저장 루틴으로 미리 입력
저는 이 제도가 실질적인 난방비 부담을 줄이는 데 큰 도움이 된다고 생각합니다. 마감(11월 23일) 전에 미리 접수하셔서 따뜻한 겨울을 준비하시길 바랍니다.
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