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롯데택배는 전국 단위의 택배 및 물류 서비스를 제공하는 국내 주요 택배사 중 하나로, 온라인 쇼핑몰 주문 상품부터 기업 물류까지 다양한 배송을 담당한다. 고객은 운송장 번호를 통해 실시간으로 배송 상태를 조회할 수 있다.
롯데택배 배송조회는 공식 홈페이지(lotteglogis.com)에서 가능하다.
1. 메인 화면 상단의 ‘택배조회’ 메뉴 선택
2. 운송장 번호 입력 후 조회 버튼 클릭
3. 배송 진행 단계(집화, 이동, 배송 출발, 배송 완료) 확인
모바일에서는 롯데택배 앱 또는 카카오톡 채널 ‘롯데택배’를 통해서도 실시간 배송조회가 가능하다. 주문번호나 휴대폰 번호로도 간편 조회를 지원하며, 배송 기사 연락처와 예상 배송 시간을 함께 확인할 수 있다.
롯데택배 고객센터 전화번호는 1588-2121이다. 배송 지연, 분실, 주소 오류 등의 문의는 이 번호로 연결하면 상담원이 처리해 준다.
운송장 번호는 온라인 쇼핑몰 주문내역 또는 문자 알림에서 확인할 수 있으며, 여러 개의 운송장 번호를 동시에 입력해 묶음 조회도 가능하다.
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