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최근 국가정보자원관리원 화재 사고의 영향으로 e하늘장사정보시스템 접속이 제한되면서 화장장 예약에 불편이 발생했습니다. 이에 보건복지부는 국민 불편을 최소화하기 위해 임시 화장 예약 정보 제공 홈페이지를 10월 3일부터 운영하고 있습니다.
e하늘 시스템 장애와 임시 조치
국가정보자원관리원 화재 여파로 현재 e하늘장사정보시스템을 통한 온라인 화장장 예약 및 검색이 일시 중단되었습니다. 이로 인해 예약이 유선 통화나 팩스를 통한 수기 접수 방식으로만 가능해져 이용자들이 실시간 예약 현황 파악에 어려움을 겪었습니다.
보건복지부와 한국장례문화진흥원은 이를 해소하기 위해 임시 홈페이지를 가동 중입니다. 이 임시 사이트에서는 전국 화장장별 예약 가능 여부('가능', '불가', '완료')와 최근 업데이트 시간, 그리고 사흘간의 예약 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.
예약은 반드시 직접 전화로!
임시 홈페이지는 정보 열람 목적으로만 운영되며, 실시간 예약 기능은 제공하지 않습니다. 따라서 이용자는 임시 홈페이지에서 예약 현황을 확인한 후, 원하는 화장시설에 직접 전화 또는 팩스로 예약 접수를 해야 합니다. 보건복지부는 시스템이 복구될 때까지 이 수기 접수 방식을 유지할 예정입니다.
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