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머리아픈 일 생겼네요. pxg유틸 배송했다하고, 배대지는 못받았다하고.
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스컬앤본즈
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작성일: 2020-10-16 14:36:24
조회: 1,478  /  추천: 4  /  반대: 0  /  댓글: 6 ]

본문

이제 받나싶었는데 오x이 집에서 못받았으니 pxg로 연락해보라 해서

연락해봤더니 pxg에서는 proof of delivery를 보내주네요. 오x이집으로 다시 연락해놨는데

얘네들이 분실품을 찾을 수 있을 지 모르겠습니다.



도착한지 한참 지났길래 그래도 뜨겠지 기다리다가 6일 배송완료에 11일에 문의해봤더니

13일에 답을 저리 해놔서

pxg info로 이메일을 했습니다.



pxg측에서야 '야 우리는 배송했고 배송완료 확인서까지 있어. 너네 배대지에 물어봐.' 이런 조의 답변메일이

바로 왔습니다. 이런 면에서는 pxg, 참 빠르군요.

 

다시 오x이집 1:1 문의에 올려놨습니다.

한국에서는 택배보내고 받은 놈한테 확인서까지 받아놨는데

받은 놈이 안받은척하는 것처럼 하고 있으니 안받은 놈 책임인 거 맞죠?

 

검색해도 이런 경우는 별로 없는 경우이고 며칠 후에 해결된 경우가 다수 있다고 해서

저도 해결될 줄 알았는데 현재 진행형이라 혹시 모를 후학들께 도움이 되고자

진행상황 공유하겠습니다.

 

홧김에 타사유틸을 사려했는데 매버릭은 25도유틸이 없..... 


추천 4 반대 0

댓글목록

작성일

핵지구도 한번 찾아보심이 좋을듯 합니다 ~
대란때 배대지에서 타 배대지꺼 까지 들고간 경우가 몇건 있었습니다.

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작성일

어이구, 그런 일도 있나요? 핵직구에 문의한번 해봐야겠습니다.

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작성일

직구는 잘못되면 해결이 참 어려네요.. 잘 해결되길 바랍니다.

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작성일

잘 해결되길 바랍니다.  다른 배대지지만 같은 경우로 4일정도 지체된 적 있습니다. 현장에서는 받았다고 누가 사인했는데 배대지 자체 시스템에는 등재가 안됬었던 거죠.

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작성일

2주정도 넉넉히 기다리시고 해결이 안되면 사인 필적조사해서 누가 수령했는지 찾아야겠네요&^;

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작성일

일단 페덱스에 직접 수령지와 수령인 확인 요청 해 보세요.
미도착건 사례중에
배송사가 엉뚱한 곳에 내려놓는 경우에 생기는 미도착건은
배송대행사(오마이집)에선 인지를 못하더라구요.

잘 해결 되시길 바랄께요^^
저도 협력사발 10월 5일 미도착건 처리중인데
아무래도 배송사인 UPS가 다른곳에 배달한것 같아요.
제가 직접 UPS 로 클레임중 전화번호가 틀린걸 발견해서,
협력사에 전달하니 자기들 잘못 없다던 협력사에서 그제서야,
UPS로 클레임중이고 결과에 따라 처리해준다는 답변을 받은 상태입니다.

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