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집에가려는데 부재중 전화가 2통이와있네요
어딘가 해서 전화해보니 골프샵인데.
8월31일 죠스로우 54도가 잘못 배송됐고
제가 그걸 수령했다고 되있는데 확인을 해달라는..
내용은 제가 54도를 주문했디가 취소하고 56도로 재주문했습니다. 근데 직원실수로 54도가 나갔고 재고조사시 한개가 빈다면서 제가 가지고있으면 돌려달라는..
너무 당황스럽고 좀 화도 나서 54도는 받은적도 없다니
머 회사택배보관함CCTV있는지와... 확인해달라네요..
그래서 그날 택배온 문자 카톡을 보니 56도는 택배가 와있어서 말하니 문자 및 카톡은 누락될수있다
그리고 지금 늦었으니 내일 팩트확인하자
머이래서 끊었는데 그쪽 업체상황도 이해는 못하는건 아닌데.
괜히 도둑취급받는거같고 상당히 기분이안좋네요
이런 경우 있으신분 계신지 이럴땐 어떻게 대응할지..
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;){kind=small}
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내가 수령했다고 되어있다면 수령증빙을 먼저 샵에서 제시하면서 확인요청해야 할 거같네요. 받은적이 없는데 왜 대응해야하죠? 발송만 했는데 받은걸 어떻게 아는지... | ||
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쌩까세요. 답답하면 지들이 씨씨티비 뒤지러 오겠죠.
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그니깐요 그래서 택배기사한테 직접확인해봐라
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8월31일이먄 한 달이나 지났네요. 재고관리나 똑바로 하라고 하세요 | ||
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요즘 세상에 택배 문자 누락???
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네 54도는 취소하고
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실제로 받은게 아니라면 받은적 없으니까 연락하지마라 나는 모르겠다 하세요
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전화상으로 죄송하단말은 하지만
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logisticsk님의 댓글 logisticsk
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이렇게 주요고객을 놓치는 상황을 보게 됩니다ㅎㅎ 웨지하나에 VVIP를 날려버리는 클래스 ㅎ | ||
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Vvip이런건 아니구요 ㅡㅡ
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logisticsk님의 댓글 logisticsk
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ㅎㅎ 고객은 언제나 vvip지윱,ㅎ 이래서 cs가 중요하다는....(저도 잘 못하지만 ㅠㅠ) | ||
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와...방금 로젠택배서 카톡이 왔네요
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logisticsk님의 댓글 logisticsk
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공식컴플레인하셔야 것네요, cctv확인하던 해라라고, 무고죄로 신고해버릴수 있을려나요...참... 넘하네요, | ||
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너무 화가나서
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logisticsk님의 댓글 logisticsk
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힘내시옵소서 깨똥같은 업체는 앞으로 버리시지요. 저렇게 고객을 대해선 ㅡㅡ | ||
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다니엘21686617님의 댓글 다니엘2168661…
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황당하시겠네요. 업체가 작은데인가요? | ||
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나름 큰업체같습니다
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업체가 실제로 택배를 보냈고, 택배기사가 배달완료를 했다면, 누군가 가져갔겠죠.. 업체에서 알아서 수사의뢰하고 알아서 찾으면 될일이고... 원글님은 확인해주시고 싶으시면 해주시고, 아니면 그냥 배째라 하셔도 되겠네요. | ||
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송장번호는 업체에서 받았는데
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내가 안받은걸 어떻게 증명하죠? 받은걸 증명할순있어도 ㅋㅋ
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신경은 안쓰려하는데
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업체 대응 듣고 저도 너무 열받네요;;
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사실 그말에서 빡쳐서 여기글올린겁니다
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