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지난 라운딩후 충전을 아무리 시켜도 켜지지도 않고 리셋도 안되네요. 라운딩때만 차니까 열번도 안썼는데 이런..
이거 서비스 센터 접수 말고는 방법이 없는 걸까요?
배터리 문제로 갤워치 쓰다가 넘어왔는데 다시 가야 하나 고민중입니다.
조만간 울트라2 나온다고 하던데...
아래는 AI 답변입니다. ㅋ 1,2번이 안되는군요.
1단계: 강제 하드 리셋 (가장 효과적)
기기가 켜지지 않더라도 내부 컴퓨터를 강제로 재부팅하는 방법입니다.
워치 우측에 있는 전원(메뉴) 버튼을 최소 15초 이상 꾹 누르고 계세요.
중간에 화면에 아무 반응이 없거나 다른 메시지가 뜨더라도 무시하고 계속 누르고 있어야 합니다.
내부적으로 리셋이 완료되면 기기에서 진동이 징~ 하고 울립니다. 진동이 울릴 때 손을 떼시면 전원이 정상적으로 켜집니다.
2단계: PC 연동을 통한 장치 초기화 (화면 파일 오류 및 먹통)
강제 리셋으로도 켜지지 않는다면, PC 전원을 이용해 기기를 깨워야 합니다.
컴퓨터(PC)에 '보이스캐디 매니저(Voice Caddie Manager)' 프로그램을 실행합니다.
T12 전용 충전 크레들에 워치를 올린 후, PC와 USB로 연결합니다.
그 상태에서 다시 워치의 전원 버튼을 15초간 꾹 눌러줍니다.
기기에 진동이 울리면서 PC 화면의 프로그램과 연동이 시작되면, PC 프로그램 화면에서 [장치 초기화] 버튼을 누릅니다.
초기화가 끝나면 [소프트웨어 업데이트]를 눌러 최신 펌웨어와 골프장 데이터를 다시 다운로드해 줍니다.
완료 후 크레들에서 분리하면
Upgrade Complete메시지와 함께 전원이 켜집니다.
3단계: 충전 단자 및 전압 확인
간혹 충전기를 오래 꽂아두었어도 실제로는 충전이 전혀 안 되었을 수 있습니다.
충전 단자 청소: 워치 뒷면의 금속 충전 단자와 크레들의 핀 부분에 땀, 먼지, 녹 등의 이물질이 묻어있으면 전류가 흐르지 않습니다. 지우개나 마른 천, 알코올 솜 등으로 단자를 깨끗이 닦아낸 후 다시 꽂아보세요.
충전기 변경: 고속 충전기(과전압)를 사용하면 기기 보호를 위해 충전이 차단될 수 있습니다. 컴퓨터 USB 포트나 5V 1A 이하의 일반 저속 충전기에 연결하여 30분 이상 둔 후 1단계의 리셋을 다시 시도해 보세요.
⚠️ 주의: 시계 측면이나 뒷면에 있는 작은 구멍은 센서나 마이크 구멍입니다. 리셋 버튼이 아니므로 절대 바늘이나 뾰족한 것으로 찌르면 안 됩니다. (기기 파손 원인)
만약 1~3단계를 모두 진행했음에도 진동조차 울리지 않고 아무런 반응이 없다면 배터리 과방전으로 인한 사망이나 메인보드 고장일 확률이 높으므로, 보이스캐디 고객센터(1577-2862)를 통해 AS 접수를 진행하셔야 합니다.
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댓글목록
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저도 11pro 전원이 안 켜지는 문제로 센터에 접수하고 무상 수리 받았습니다 | ||
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뽑기잘못하신거같아여 ㅜ 저도 잘못해서 서비스센터보내니 잘 고쳐주더라구요 | ||
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열번도 안쓰신거면 귀찮긴하시겠지만 AS 받으셔야죠 | ||
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저의 경우는 충전기가 고장이었습니다.
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업데이트 후 먹통 이슈가 있습니다. 본사도 이미 인지하고 있는 상태라 택배로 AS받아보세요. 전 스트랩도 하나 동봉해서 보내줬었습니다. | ||


