협력사 배송 오류 잘 처리해 주나요? > 골프포럼

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협력사 배송 오류 잘 처리해 주나요?
  질문 |
hr5171a
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작성일: 2021-01-06 23:27:40
조회: 665  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 2 ]

본문

56도 웨지를 주문했는데 54도가 왔네요.
잘 못 보냈다고 메일을 보낸지가 8일정도 됐는데 아직 답변이 없네요.
협력사는 이런 경우 어떻게 처리해 주나요?
좀 더 기다려 봐야 할까요?

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댓글목록

작성일

답글이 없길래 제가 달아 봅니다.

잘못 배송된 대부분의 경우 재배송을 해주면서 잘못 배송된 건 돌려보내라며 리턴라벨을 줍니다.
한국에서 사용하고 있어서 리턴하기 힘들다라고 하면 일정부분 리펀드를 해주기도 합니다.

협력사측 답이 늦은 건 아마 연말이라 담당자 다수가 휴가 중이라서 그렇지 않을까 싶네요.

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작성일

답변 감사합니다.
덕분에 제가 궁금했던 부분이 완전히 해결 됐습니다.

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