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핵심은 '오배송' 아닐까요?
엄연히 다른 주문자에 의해서 개별 주문이 이루어졌는데
address1이 같다고 물건을 합배송했다?
이건 변명의 여지가 없을거같은데...
내 어카운트에는 아직 '준비중'으로 뜨고
나한테 제공된 트래킹넘버도 없는데...
그냥 심플하게 아무 대응도 안하고 열흘쯤 기다리다가
물건 안왔고 너네가 오배송했으니 환불해줘 라고 하면
배째라고 할려나요?
얘들도 나한테 보냈다는 증거는 제시 못할거같은데...
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댓글목록
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오배송으로 인한 환불요청 가능하다고 봅니다.
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이베이같은 대형업체면 클레임걸수있겠지만..
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말씀하시는 방법은 페이팔은 가능하겠지만 일반 결제는 보상 받기 어렵습니다. |
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결제했던 카드회사에 미배송 해외결제 건으로 클레임을 걸면 카드회사에서 처리해줍니다.
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저도 현재 미배송된 오더는 취소해달라고 메일 보낸상태입니다.
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