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견인 중 긁힘 사고가 발생한 뒤 가장 큰 문제는 ‘수리 지연’입니다. 실제 후기들을 보면 견인기사 측의 면책금 입금이 가장 큰 원인이며, 보험사에서 여러 번 독촉해야만 입금이 이루어지는 경우가 많습니다. 수리 속도를 높이려면 차량 입고 직후 내 보험사에 면책금 입금 여부를 지속적으로 요청해야 하고, 입금 지연 시 기사에게 직접 연락하기보다 보험사를 통해 공식적으로 전달하도록 하는 것이 좋습니다. 수리 항목은 도어패널 도장, 판금, 광택 등이 포함되며 평균 2~4일이 걸립니다. 조기 처리를 위해 견적서 작성 후 바로 보험사 담당자에게 공유하면 승인 시간이 단축됩니다. 실제 경험상, 사고 직후 정확한 사진 기록과 빠른 접수가 수리 일정 전체를 단축시키는 핵심이었습니다. 견인 사고는 예측하기 어렵지만, 절차를 알고 대응하면 손해를 크게 줄일 수 있습니다.
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