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제네시스 차량 소유자라면 고객센터 정보를 아는 것이 중요하죠. 차량 정비나 긴급재난 발생 시, 고객센터가 큰 도움이 됩니다. 이번 글에서는 제네시스 고객센터의 전화번호와 운영시간, 서비스 활용법을 정리해 보았습니다.
고객센터 전화번호는 080-700-6000(무료전화)입니다. 이 번호로 차량 관련 다양한 상담이 가능합니다. 운영시간은 평일 오전 8:30부터 오후 6:00까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 하지만 긴급출동 서비스는 24시간 제공하니 언제든지 도와줄 준비가 되어 있습니다.
MY GENESIS 앱을 사용하면 정비 예약과 차량 정보 확인이 매우 간편해요. 카카오톡으로 궁금한 점을 문의하는 것도 좋은 방법입니다. 채팅을 통해 편하게 상담받고, 필요한 문서도 첨부할 수 있습니다.
제네시스 서비스 센터는 예약제로 운영되니 미리 예약하면 빠른 서비스 이용이 가능합니다. 예약 방법은 MY GENESIS 앱, 고객센터 전화, 공식 홈페이지에서 가능합니다.
정기 점검시 보증 서비스도 다양한 혜택이 있으니 놓치지 마세요. 고객센터가 언제든지 도움을 주기 위해 대기하고 있습니다.
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