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YBM 교육상품권 환불해보신분 계신가요?
질문/요청 |
피난민
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작성일: 2016-11-29 16:12:04 조회: 3,820  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 0 ]

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토익 칠일이 없을거같아서 환불받을려니 환불규정이 까다롭네요...

 

15년도에 5만원권 3장 충전해서 지금 남은 금액이 14600원입니다.

 

환불규정에는

① 전환된 상품권 잔액은 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않는다. 단, 전환 누계 금액의100분의 90 이상을 사용한 경우 나머지 금액의 환불을 요구하는 경우 환불수수료(나머지 금액이 1만원 이하는 1,000원, 1만원 초과는 잔액의 10%)를 제외한 잔액을 환불한다. 

라고 나와있는데 환불이 불가능하다고 고객센터에서는 이야기하네요

(10만원 사용하고 5만원권에서 14600이 남았다고 생각하라고 하네요)

 

잔액은 2018-01-05​ 까지 사용가능합니다.

 

환불 경험 있으신분들 도움주시면 감사하겠습니다

 

 


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