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국민청원 · 국민제안 · 민원 안내
청와대 국민청원
홈페이지 서비스 종료
지금은 어디에서 신청할까요?
국민제안 · 국민신문고 · 국민동의청원
이용방법과 차이점 총정리
청와대 국민청원 홈페이지를 검색했는데 예전 게시판이 나오지 않아 당황하셨나요?
과거 청와대 국민청원은 국민이 사회문제나 정책 개선을 요청하고 다른 이용자들이 동의하는 방식으로 운영됐습니다.
하지만 기존 청와대 국민청원 서비스는 2022년 5월 종료됐습니다.
따라서 예전에 사용하던 국민청원 게시판에서 새로운 청원을 작성하거나 동의하는 것은 불가능합니다.
현재는 요청하려는 내용에 따라 정책 제안, 행정 민원, 국회 청원 등 적절한 창구를 구분해서 이용해야 합니다.
국민청원 홈페이지
변경된 이용방법 확인
기존 서비스 종료 이유부터
국민제안 이용방법까지 알아보세요.
정부 공식 홈페이지가 아닌 블로그 상세 안내 글로 이동합니다.
먼저 알아둘 핵심정보
기존 청와대 국민청원
2022년 5월 서비스 종료
정책 개선 아이디어
정부의 현재 운영 중인 제안 창구 확인
행정기관 민원·불편 신고
국민신문고 이용 검토
국회에 청원 제출
국회 국민동의청원 이용 검토
과거 청원 기록
대통령기록관 등 기록 보존 자료 확인
01. 청와대 국민청원 홈페이지가 종료된 이유
기존 청와대 국민청원은 2017년부터 운영되며 사회적 관심이 높은 사안에 국민이 의견을 모으는 창구로 활용됐습니다.
일정한 동의를 받은 청원에 정부가 답변하는 운영방식으로 많은 사람에게 알려졌습니다.
그러나 2022년 5월 당시 정부 교체와 함께 기존 서비스가 종료됐습니다.
중요한 차이점
예전 청와대 국민청원과 현재의 정책 제안·민원·국회 청원은 서로 다른 제도입니다. 예전과 동일한 동의 수 기준이나 답변 절차가 적용된다고 생각하면 안 됩니다.
02. 국민제안은 어떤 서비스인가요?
기존 국민청원 종료 이후 대통령실 국민제안이라는 정책 소통 창구가 도입된 바 있습니다.
정책 제안은 국민이 생활 속 불편이나 제도 개선 아이디어를 정부에 전달하는 방식입니다.
다만 대통령실 홈페이지의 명칭과 메뉴, 실제 접수 가능 여부는 정부 조직과 운영정책에 따라 달라질 수 있습니다.
2026년 현재 이용 가능한 정책 제안 창구는 공식 정부 홈페이지에서 최신 운영 여부를 확인하는 것이 안전합니다.
03. 국민제안 작성방법
정책 개선을 요청하려면 먼저 해당 제안을 접수하는 공식 창구가 운영 중인지 확인해야 합니다.
정책 제안 준비 5단계
STEP 1.
공식 정부 제안 창구 확인
STEP 2.
본인인증 또는 로그인
STEP 3.
개선이 필요한 정책 분야 선택
STEP 4.
문제점과 개선방안 작성
STEP 5.
제출 후 접수번호와 처리상태 확인
실제 화면의 메뉴명과 인증방식은 이용하는 기관에 따라 다를 수 있습니다.
04. 국민신문고 민원 신청방법
행정기관의 처리와 답변이 필요한 민원이라면 국민신문고를 확인하는 것이 좋습니다.
국민신문고는 행정기관 관련 민원, 국민제안 등 다양한 참여 서비스를 제공하는 공식 창구입니다.
국민신문고 이용 순서
① 국민신문고 홈페이지 접속
② 민원 또는 제안 메뉴 선택
③ 본인인증 진행
④ 신청 내용과 관련 자료 입력
⑤ 접수 결과 및 처리상태 확인
국민신문고 공식 홈페이지 주소는 www.epeople.go.kr입니다.
05. 국회 국민동의청원 이용방법
국회에 법률이나 제도 개선을 요청하려는 경우에는 국회 국민동의청원 제도를 확인할 수 있습니다.
국민동의청원은 국회가 운영하는 청원제도로, 과거 청와대 국민청원과 운영기관이 다릅니다.
국회 청원 이용 시 확인사항
□ 청원 제출 요건
□ 청원 공개 여부
□ 동의 참여 방법
□ 동의 기간과 성립 기준
□ 청원 처리 진행상황
청원 공개와 동의, 심사 절차는 국회 국민동의청원의 현행 규정을 확인해야 합니다.
06. 국민청원과 국민신문고의 차이
비슷한 이름 때문에 혼동하기 쉽지만 이용 목적은 다릅니다.
목적별 이용 창구
과거 청와대 국민청원
기존 서비스 종료
정부 정책 제안
현재 운영 중인 공식 제안 창구 확인
행정기관 관련 민원
국민신문고
국회 청원
국회 국민동의청원
자신이 원하는 것이 정책 개선인지, 개별 민원 해결인지, 국회 청원인지 먼저 구분하면 적절한 접수처를 찾는 데 도움이 됩니다.
07. 과거 청와대 국민청원 보는 방법
예전에 등록됐던 청와대 국민청원의 내용이나 답변을 다시 확인하고 싶은 분들도 있습니다.
이 경우 대통령기록관 등에서 공개하는 기록자료를 찾아볼 수 있습니다.
다만 모든 과거 게시물이 동일한 형태로 보존·공개되는 것은 아니며, 자료에 따라 검색 가능 여부가 다를 수 있습니다.
과거 기록 검색 팁
청원 제목이나 주요 키워드, 청원 당시 연도 등을 함께 검색하면 관련 기록을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
08. 국민제안을 효과적으로 작성하는 방법
정책 제안을 제출할 때는 단순한 불만보다 구체적인 문제와 개선방안을 함께 작성하는 것이 좋습니다.
제안 작성 체크리스트
□ 제목에 핵심 문제 명시
□ 현재 발생하는 불편 설명
□ 관련 제도와 개선 필요성 정리
□ 실행 가능한 해결방안 제시
□ 확인 가능한 근거자료 첨부
□ 개인정보와 비방 표현 제외
개인정보나 확인되지 않은 사실을 공개 게시물에 포함하지 않도록 주의하세요.
09. 국민청원 홈페이지 자주 묻는 질문
Q. 청와대 국민청원 홈페이지는 아직 운영하나요?
과거 청와대 국민청원 서비스는 2022년 5월 종료됐습니다.
Q. 예전 국민청원에 동의할 수 있나요?
종료된 기존 게시판에서 새로운 동의에 참여할 수는 없습니다.
Q. 정부에 민원을 넣으려면 어디로 가야 하나요?
행정기관 관련 민원은 국민신문고를 확인할 수 있습니다.
Q. 국회에 청원을 제출할 수 있나요?
국회 국민동의청원 제도를 통해 제출 요건과 절차를 확인할 수 있습니다.
Q. 과거 국민청원 결과는 어디에서 보나요?
대통령기록관 등에서 공개된 관련 기록을 검색할 수 있습니다.
Q. 대통령실 국민제안은 지금도 이용 가능한가요?
과거 도입된 서비스이므로 2026년 현재 운영 여부와 접수 메뉴는 공식 홈페이지에서 확인해야 합니다.
Q. 민원과 정책 제안은 무엇이 다른가요?
민원은 개별 행정 문제의 해결이나 답변을 요청하는 경우가 많고, 정책 제안은 제도 개선 아이디어를 전달하는 데 중점을 둡니다.
청와대 국민청원 종료 이후
이용방법 총정리
국민제안 접속방법부터
기존 청원 확인방법까지
정부 공식 신청 사이트가 아닌 블로그 상세 안내 글로 이동합니다.
관련 공식 홈페이지
국민신문고: www.epeople.go.kr
국회 국민동의청원: petitions.assembly.go.kr
대통령기록관: www.pa.go.kr
※ 본문은 청와대 국민청원 서비스 종료와 정책 제안·민원·국회 청원 제도에 관한 일반적인 안내입니다. 대통령실 국민제안 등 개별 서비스의 운영 여부와 접수 방식은 변경될 수 있으므로 공식 기관의 최신 안내를 확인하세요. 상단과 하단 버튼은 정부 공식 사이트가 아닌 블로그 상세 안내 글로 연결됩니다.
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