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※ 본 정보는 보도자료 내용 바탕으로 작성되었습니다. 기관 사정 등에 따라 변경 내용이 존재할 수 있습니다.
(서울=호수뉴스) 코레일 자회사가 3개사로 통합되어 철도역 이용은 더욱 편리해지고 이동은 한층 촘촘해질 전망이다. 이번 통합으로 고객서비스, 유통물류, 유지관리 전문체계를 구축하며 철도 이용 편의와 서비스 품질, 안전이 향상될 것으로 기대된다.
국토교통부와 코레일은 이번 변화를 통해 국민이 체감할 수 있는 '국민체감서비스 10가지'를 발표하며 실질적인 개선을 약속했다. 이로써 철도 이용객들은 더욱 편리하고 안전한 서비스를 경험하게 될 것이다.
가칭 코레일관광네트웍스는 철도역사 편의점의 가격 경쟁력을 높이고 할인 행사를 확대하여 이용객의 편의를 높일 것이라고 밝혔다. 또한, 코레일테크는 AI 기반 장비를 도입하여 철도역사 청소와 일반 열차 화장실 청소를 강화하며 더욱 쾌적한 환경을 조성한다.
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