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보험료가 잔액부족으로 안 빠져나가서 확인 해 보니 지급 정지 금액이 있어 그렇다네요.
3월에 취소 했는데 카드사에서 이걸 아직도 처리 안 하고 있었네여.
문제는 이걸로 은행, 체크카드 사 전화만 총 5번 했네요.
처음 은행 잔액은 충분한데 왜 잔액부족인지? 문의 했더니 체크카드 지급정지금액이 있다고 함 -> 1회
추가 금액 계좌 이체로 보험료 처리 후 2일 후 다시 확인 해 보았더니 체크카드 금액이 안 빠져나감.
다시 은행으로 전화 왜 체크카드 금액이 안 빠져 나가는지? 은행 답변은 직구 시 늦게 금액이 나가는 경우가 있다고 카드사로 전화하라고 함. -> 2회
카드사 전화 했더니 자기네 전산에는 지급 정지 금액이 안 뜬다고 다시 은행으로 전화라고 함. -> 3회
은행에서는 금액까지 알려주면 사유가 카드사에 있으니 카드사로 전화하라고 함. -> 4회
카드사에 다시 했으나 전산에 안 뜬다고 해서 이번에는 제가 은행은 금액 및 카드사가 원인이다고까지
정확히 알려주었는데, 모른다고 하면 난 어떻게 하느냐?
진짜 계속 이러면 금융감독원에 민원 넣겠다고 하니 알아 본 후 다시 전화 드리겠다고 하네요.
결국 다음날 해외 사용 후 취소 금액이 처리가 안 되어 처리 완료 했다고 함.
은행에는 다음날 확인 하라고 해서 오늘 확인 했더니 지급정지 금액이 없어졌네요. -> 5회
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댓글목록
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3월 말이.아직도;;
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전 2달 정도 되었는데 문제는 카드 사 전산에도 안 뜨는걸 계속 지급 정지 걸은거져, 결국 카드 사 상담사가 자기도 모르겠다고 하는걸 금융감독원에 진정한다고까지 하니 해결 됨. ㅡㅡ;; | ||
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헐... 이놈들 남에게 일 미루는 것은 진짜 최강 | ||
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직구는 무서운거군요 ㄷㄷㄷ | ||
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홀드 몇달씩 걸리는 경우 많죠
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