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딜바다 개인정보 처리방침

'딜바다'는 이용자의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있습니다. 또한 이용자의 개인정보 자기결정권을 적극적으로 보장합니다. 딜바다는 개인정보 처리방침을 통해 수집하는 개인정보의 종류, 이용목적, 처리방침 등을 안내하고 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드림으로써 이용자가 보장된 권리에 따라 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.

 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1) 수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입시 수집하는 정보

딜바다는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 

  • 필수수집 항목 : 네이버아이디, 닉네임, 성별, 대략적인 나이(10대, 20대, 30대 등)
  • 추가수집 항목 : (본인 확인을 위한 정보) 이름, 전화번호(통신사 포함), 생년월일, 성별, 내/외국인
    • 추가수집 정보는 딜바다 서비스 데이터베이스가 아닌, 물리적으로 분리된 서버의 데이터베이스에 별도 저장 됩니다.
나. 서비스 이용과정에서의 수집정보
  • 서비스 이용기록, 접속 로그, 방문일시, 쿠키, IP Address, 불량 이용 기록
2) 개인정보 수집방법
  • 홈페이지(네이버 로그인, 회원정보수정)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행, 부가서비스 제공 및 회원 관리

콘텐츠 제공, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입의사 확인, 연령 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 쪽지보내기/회원찾기 등의 부가서비스 제공을 위한 고유 이용자 특정, 불량회원의 부정이용 및 비인가 사용 방지, 회원탈퇴 후 1년간 재가입 방지, 불만처리 등 민원처리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 안내사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원가입시 및 서비스 이용중 수집된 정보는 회원탈퇴시 혹은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 때까지 보존하며 이후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 하기의 이유로 회원탈퇴 후에도 명시한 기간 동안 해당 정보를 보존합니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
가. 부정이용 기록
  • 보존 항목 : 부정이용기록(부정가입, 규정위반 기록 등 비정상적 서비스 이용기록)
  • 보존 이유 : 부정가입 및 부정이용 방지
  • 보존 기간 : 10년
나. 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보

회원 탈퇴한 경우에는 회원 재가입, 임의 해지등을 반복적으로 행함으로써 딜바다 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불·편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 1년 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 보존 항목 : 네이버아이디, 닉네임, 본인확인정보
  • 보존 이유 : 재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지
  • 보존 기간 : 1년

4. 개인정보의 취급위탁 및 제3자제공

1) 본인확인을 위한 개인정보 취급위탁
  • 위탁정보 : 본인확인정보
  • 수탁업체 : 서울신용평가정보㈜
  • 개인정보의 보유 및 이용기간 : 법령에서 정한 본인확인기관이 이미 보유하고 있는 개인정보이므로 별도 저장하지 않음
2) 이벤트 당첨에 따른 경품 발송을 위한 개인정보 제3자제공
  • 제공정보 : 이름, 연락처(전화번호, 휴대전화번호), 배송지주소
  • 제공업체 : 씨제이대한통운㈜, 우체국, CVSnet㈜ 또는 기타 배송사
  • 개인정보의 보유 및 이용기간 : 해당 업체의 개인정보 취급방침을 따름
    • ▶ 딜바다닷컴에서 직접 물품을 발송하는 이벤트에 당첨된 경우에 한하며, 당첨시 관련 내용을 안내하고 별도 동의를 받습니다.
3) 이벤트 당첨에 따른 개인정보 제3자제공
  • 제공정보 : 이름, 아이디, 연락처(전화번호, 휴대전화번호), 배송지주소 등
  • 제공업체 : 각 이벤트 주최사 혹은 경품 배송 담당사
  • 개인정보의 보유 및 이용기간 : 해당 업체의 개인정보 취급방침을 따름
    • ▶ 이벤트 주최측에서 직접 물품을 발송하거나 오프라인 행사 관련 이벤트에 당첨된 경우에 한합니다.
    • ▶ 이벤트 유형에 따라 수집/제공하는 항목이 다를 수 있으며, 당첨시 관련 내용을 안내하고 별도 동의를 받습니다.
4) 추가 사례에 의한 개인정보의 제3자제공
  • 딜바다닷컴에서는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
  • 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우,
  • 그리고 관련 법령에 의거해 딜바다닷컴에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 
  • 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.
  • 개인정보의 보유 및 이용기간 : 해당 업체의 개인정보 취급방침을 따름

5. 개인정보의 공개 및 연동

딜바다는 이용자의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 이용자의 개인정보를 외부와 공유하는 경우에는 사전에 해당 사실을 알리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.

1) 이용자가 동의한 경우
  • 이용자가 사전에 공개한 경우
  • 이용자가 연동에 동의한 경우
    • ▶ 이벤트 참가시 정보제공 가능함을 미리 안내합니다. 부정확한 개인정보 혹은 개인정보 누락시 이벤트 당첨 등은 취소됩니다.
2) 법령의 규정에 의거하여 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  • 법령의 규정에 의거하여 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 법령의 규정에 의거하여 분쟁조정 등의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관련기관의 요구가 있는 경우
  • 기타 법령의 규정에 의거한 경우
3) 기타
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별 할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기기준
  • 이용자 본인 혹은 법정대리인의 회원탈퇴 요청
  • 한국인터넷진흥원, 본인확인기관 등의 개인정보 관련기관을 통한 회원 탈퇴 요청
  • 개인정보 수집·이용 등에 대한 동의 철회 및 개인정보 삭제 또는 파기 요청
  • 정보통신망법에 따른 장기 미이용자
3) 파기방법
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 개인정보 관리책임자를 통하여 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제할 수 있으며 개인정보 제공동의를 철회하여 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 딜바다는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 본 개인정보 취급방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

딜바다는 개인화 및 맞춤화 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 딜바다 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 딜바다는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 수집의 목적

쿠키는 웹서버가 현재 접속한 이용자에 관한 정보를 특정하여 로그인 이후 다른 페이지에서 해당하는 쿠키의 보유자가 어떤 아이디로 로그인하였는지 등을 확인하여 서비스를 지속·연결하기 위한 보조수단으로 사용되고 있습니다.

2) 쿠키의 사용
  • 딜바다의 웹서비스(로그인 정보 연동 등의 사용자 특정), 컴퓨터 서비스의 기술 지원, 계정 정보 처리, 사이트 보안 및 유지 관리, 동 웹사이트의 서비스 향상 평가 검토 등에 사용
3) 쿠키의 접근 권한

쿠키는 딜바다의 서버가 1차적으로 수집하며 이에 대한 접근권한은 딜바다의 대리 웹사이트를 운영하는 회사, 단체 등 정해진 목적을 완수하기 위해서만 데이터를 수집하는 제3자로 정의됩니다. 제3자의 접근형식은 로그인 연동 등을 통한 쿠키 전달방식으로 이용되며 그 이외의 정보 접근은 딜바다를 통하여서만 가능합니다.  

4) 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설정에 대한 선택권이 있습니다. 이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 회원관련 서비스는 일체 이용하실 수 없습니다.

▶ 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보취급 수준

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

딜바다는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 비밀번호 미사용

딜바다는 네이버 로그인을 사용하여, 비밀번호를 자체 서버에 저장하지 않습니다. 관련하여 해킹과 같은 불미스러운 일이 발생하더라도 비밀번호를 도난당할 일이 없습니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

1) 딜바다 민원서비스

딜바다는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 딜바다는 접수하신 내용에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리기 위해 노력하고 있습니다. 

2) 기타 개인정보 관련 민원

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 고지의 의무

이 개인정보 취급방침은 2016년 7월에 제정되었습니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 혹은 수정이 있을 때에는 변경되는 개인정보 취급방침을 딜바다 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지합니다.

 

개인정보 취급방침 버전번호 : v 1.0
개인정보 취급방침 공고일자 : 2016년 7월 19일
개인정보 취급방침 시행일자 : 2016년 7월 19일

개인정보 취급방침 버전번호 : v 1.1

 

개인정보 취급방침 공고일자 : 2017년 1월 20일
개인정보 취급방침 시행일자 : 2017년 1월 20일


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