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(불공정 거래?) 설특판 카카오 선물하기 신세계 상품권 5000원 받으셨나요?
토토472325
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작성일: 2017-02-07 08:38:36
조회: 1,597  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 16 ]

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설 특판으로 카카오 선물하기로 나왔었던 신세계 상품권 10만원 구매 시

5000원 추가 지급 건이 있었습니다.

 

추가 지급은 계정당 3장까지 1/31에 지급으로 되어 있었구요.

다만 카카오 측에서 계정당 3장까지만 5000원권이 지급 되도록 시스템을 설계해서

본인에게 선물하기를 한 사람이 만약, 타인에게 선물받기로 신세계 상품권을 받았다면

 

무조건 계정당 3장까지 지급이라는 시스템 설계로 인해

타인에게 받은 선물받기에 해당하는 5000원 권은 지급이 안되게 되어 있었습니다.

 

상담원에게 문의 하니 무조건 1계정당 3장이라는 말만 반복하더군요.

그래서 만약 타인이 선물하기를 해서 3장을 줄때, 선물받는 쪽이 이미 3장을 구매했는지?

혹은 제3자가 다시 선물하기를 해서 이미 3장+3장으로 받은 상태에서도

타인 선물하기를 통해서 10만원+5000원 이라고 판매되도록하며

공정거래 위반 아닌지 검토해 달라고 했습니다.

 

즉 구매자는 선물을 통해 상대방에게 10만+5000원으로 인식되도록 설계해서

구매해서 선물하도록 하고

판매자인 카카오는 시스템 설계를 1계정 5000원권 지급을 3장으로 제한함으로써

추가로 선물받아야 될 5000원 권은 지급하지 않는 상황인 것 같습니다.

 

저와 같은 분들이 있는지 궁금합니다.

 

이미 메인 10만원권은 교환해서 설날 선물로 사용 완료 상태입니다. 

 

 


추천 1 반대 0

댓글목록

작성일

전 설물하기 포함 1인 3개라고 이해하고
3개 초과분은 취소 했어요

    0 0
작성일

1계정 당 추가지급 3장이라는 문구는 이미 봤습니다.
다만 타인이 선물하기로 줄때는, 수신자가 3장이 이미 있는지
100장이 있는지 알 수 있는 방법이 없는 상태에서 구매하도록 유도 된 것이니까요
10.5만원을 주고 싶어서 그 deal을 구매 한 것이지 10만원을 주고 싶었다면
그 아래에 보너스가 없는 그냥 10만원 deal도 있었습니다.

    0 0
작성일

이건 판매 당시의 주의사항 같은거를 봐야할 것 같은데요;;

    1 0
작성일

이미 읽어 봤습니다.
선물로 주는 사람은 수신자가 몇장을 가졌는지 알 수 없다는게 문제이겠죠.

    0 0
작성일

카카오의 꼼수인듯. 강력대처하세요

    0 0
작성일

일단 3일 기다려 달라네요

    0 0
작성일

원래 구매자에게 추가 5천원이 가게 만들어야 좋을거같네요. 진정한 의미의 선물이라면. 받는 사람이 5천원짜리 받을 필요는 없으니까요

    1 0
작성일

본인들 시스템 설계 제한을 막아 놓고, 그렇게 구현했다면
선물로 줄려는 사람은, 해당 선물수신자는 이미 3장이 있습니다. 5000원 추가 지급 불가
대상자 라는 pop-up을 띄워 주던지 해서,
최종 구매 시 의사를 분명히 하도록 하는 것이 공정하다고 생각합니다.

    0 0
작성일

선물 받는 상대방이 이벤트 대상자인지 아닌지까지 모두 고지해야 한다는건가요?
그사람이 이벤트 상품을 받았는지 안받았는지를 제 3자한테요??
그거 개인정보라고 봐야하는거 아닌가요?
계정당 받을 수 있는 추가 상품이 3개까지라는거고
그게 선물이든 어쩌든 상관없이 3개다 라는건데 뭔가 문제가 있나요?

의도적으로 서로에게 5천원 추가상품을 주고받을 목적으로 거래를 하는게 아니면
이게 문제가 될게 뭐가 있는거죠??
계정당 만오천원까지 캐시백 하는 이벤트인거잖아요 단순히
5천원 추가지급으로 무슨 거래라도 하셨어요?

    1 0
작성일

난 상대방에게 10.5만원을 주고 싶어서, 10.5만의 제품을 구매한 것인데.
상대방의 계정이 3개의 제한이 걸려 있어서, 상대방이 10만의 제품만 받게 되었고,
0.5는 판매자측(카카오)가 꿀꺽하면... 불공정하지 않나요?
거래라는 추측은 왜?

    0 0
작성일

만오천원 캐시백 이벤트잖아요 그이상이면 없는거고
그게 어째서 10.5만원을 주는건가요? 10만원을 주는거지
카카오쪽에서 꿀꺽한거라는것도 전 좀 이해가 안되는데요?
이벤트로 주는 캐시백인데다가 자기들 계산상의 지급 이벤트 금액이 왜 본인돈이죠?

카카오 입장에서는 자기들이 만든 규칙대로 적용을 해준거잖아요.
10만원 이상 구매시 1천원 캐시백 하면 30만원을 사던 40만원을 사던 천원을 주겠다는건데

    1 0
작성일

선물 주는 입장에서는 보너스까지 주고 싶어서 산건데
수신자측은 받을 수 가 없도록 제한을 걸고
카카오는 선물 주는 사람의 의도와는 다르게 시스템을 설계한거 잖아요
선물주는 사람은 수신자가 추가 보너스를 받을 수 있는지, 없는지 알 수 없는 시스템 설계이구요.
단순히 10만원만 주고 싶었다면 10.5만 판매 deal을 살 필요가 없죠.
10만 판매 deal이 따로 존재 했으니까요

    0 0
작성일

선물을 주는사람의 의도를 앞세우는건 좀 아니라고 보는데요,
사람이 똑같은 단어를 내뱉어도 듣는사람에 따라서 각각 다른 해석을 하는데
"이러이러한 혜택이 있습니다" 라고 고지를 했는데
고객 한사람한사람 모든 반응을 예측하고 어떻게 시스템을 만드나요
그러니까 "무조건 계정당 최대 1.5만원까지 캐시백" 이라는 사항을
고지를 하고 이벤트를 했겠죠. 그게 기준이였잖아요, 계정당 최대 1.5만
의도적으로 너 혜택 받지마 하고 "시스템상 받을 수 없게" 막아놓은거랑 다른 얘기죠.

거기다 그사람이 추가 혜택을 받았는지 아닌지 알려면
선물을 몇개를 받았는지, 그사람이 어떤 상품을 몇개를 구매했는지
전부 알려줘야 한다는건데, 그런걸 함부러 알려주면 안되는거죠.

    1 0
작성일

그리고 애시당초 시스템에서 막는것도 아예 틀린게 없는게
일정 추가혜택으로 구매자를 모으는 이벤트를 한다고 한다면
당연히 그런 기준이 있어야되죠

10만원 상품권, 상품권으로 사서 쓰나 카드로 쓰나 재화로서의 가치는 비슷한데
5천원을 더 준단다, 10장 20장 사서 추가지급으로 5만원 10만원 추가로 챙기고 되판다던가 하는 식의 채리피커들이 충분히 있을 수 있죠.
그래서 만드는 기준인거죠, 판매자 입장에서도 그런 부정사용을 막으려고요.

3장 이상을 한 계정에 모아서 어떤걸 하시려고 했는지 저는 모르지만,
아니면 제가 버는 돈이 넉넉치않아서 상품권으로 기백만원 하는 물건들을
백화점에서 살일이 없어서 모르는건지 모르겠는데,
단순한 상품권 선물이나 구매를 위한 범위내였으면 한계정에
상품권이 다수가 모여서 왜 1.5 이상 지급이 되니 안되니 사족이 붙을
이유가 없다고 생각이 되거는요 저는

그래서 거래나 이런 생각이 든거구요.

    0 0
작성일

너무나 카카오측을 성실히 답변해 주셔서...
제가 더 사족을 붙일게 없네요

    0 0
작성일

그리고 메인 글에 이미 설날 선물로 다 나눠줬다고 했는데요

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