http://www.dealbada.com/bbs/board.php?bo_table=comm_free&wr_id=1262055 

아무리 봐도 정품 같지 않은 느낌의 향수였지만

그래도 혹시나 정품일수도 있지 않을까 싶어, 병 마감 불량건으로 반품요청을 하고

심지어 택배비도 제가 물고 보냈는데...

벌써 보름째...

물건을 못받았다고 이상한 대리점에 가있다는둥 하더니

반품요청을 거절하고 구매확정대기 상태로 풀어버리더라구요?

환불은 직권으로 가능하기 때문에 전산상의 구매확정대기는 아무 신경쓰지말라나?

그래서 구매확정기간을 연장시켜놓고...

(사실 제가 계약택배를 쓰고 있어서) 상세조회 및 담당 기사님 연락처까지 조회되는데

꾹 참고 그냥... 오피셜 답변서 받아서, 

받는 사람이 계속 부재중이라 옆 호실에 맡겨놨다는 답변을 그대로 전달해줬는데

옆 호실에 있는 업체에 있다는데도 무슨 다음날 입고예정이라는둥 말도 안되는 소리를 하더니

또 주말을 훌쩍넘겨서... 문의했더니 아직 입고대기중이며 걱정하실것 없다고 다 환불된다고...

심지어 판매자 전화번호는 착신이 정지되어있다고 그러고

온라인 문의를 남기면 반나절에서 한나절 지나야 답변이 오는데 그냥 복붙...

입고대기중이며 환불은 해주겠다...?

결국엔 중재센터에다가 가품의심건으로 신고했습니다.

답변이 방금 왔는데, 환불지연건에 대해서는 늦어도 내일까지 처리해주기로 하였고

정품소명은 별도로 진행하겠다고 하네요.

익일까지 소명자료로 증빙이 되지 않으면 해당 상품 판매금지...

그러게 진즉에 환불해줬으면 아무 문제 없는데, 본인이 자리 비워놓고

옆 가게에 있다는데도 계속 미루고 미루고...

2월 4일에 구매하고 8일에 환불요청해서 보낸걸 21일 현재까지도

택배가 안왔다는 핑계만 대고 있습니다.

저도 오픈마켓을 회사에서 별도로 운영하는게 있어 담당자로 있고,

택배 또한 계약택배로 증빙자료 남게 보내고 있는데... 어디서 말도 안되는 얘기를 하는지

구매확정건에 대한 직권취소 환불이 가능하니 걱정말라면서 환불요청을 풀어버리네요.

택배가 ㅇㅇ대리점에 멈춰있어서 안왔으니 오면 환불해준다...? 라는데

배송조회가 괜히 있는줄 아는건지...

5만얼마짜리 향수 가지고 괜히 일 피곤하게 만드시는 판매자...

P.S 지금도 의아하지만... 알마니 향수 정품이 뒷면에 다른 제품에서 묻어나온 잉크가 찍혀있을수가 있을까요?