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kb i라이트카드 사용중인데 실적 다 채웠음에도 이번달 명세표에 할인이 없는겁니다
그래서 고객센터 전화해보니 1월달에 실적이 모자르다길래 명세표랑 카드홈피 조회 해보니
실적된다고 하니 교통카드 사용실적이 포함 안됐다는겁니다 돈은 분명 빼갔는데
돈은 2월달에 빼가고 전표처리는 다음달로 처리 되었다는건데 이해가 안되서 왜 그렇게 되나 확인해달라고 했네요
근데 전달 조회 해보니 전달은 사용한 달에 맞게 처리 되었고
전표처리가 3월달에 된거라면 3월달에 돈빼가면 그냥 넘어가는데 돈은 2월달에 빼가고 실적에서 빠지고
도저히 이해가 안되는 상황입니다
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댓글목록
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음 저번달에 교통카드 요금할인받은적있으신가요?
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네 저번달에도 할인받았어요
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교통카드는 실적 미포함 아닌가요? 카드마다 다른가요? ㅋ | ||
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이 카드는 교통카드 실적에 포함되요 | ||
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카드사에 연락왔는데 교통카드실적은 교통카드 쪽에서 매입요청을 언제 하느냐에 따라 다르다네요
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