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매일 출석체크 하면서, 지난달 유효기간 연장시킨 마일리지가 오늘이나 내일 만료 날 같아서, 마이몰에 들어가서 마일리지 확인하니, 소멸예정 마일리지가 0으로 나와서, 내가 착각했나 하고 생각하였는데요.
오늘 출석 체크하다 보니, 약 5천점이 유효기간 만료로 사라졌네요. (2개 아이디로 출석체크 하는데, 1개는 아무 문제가 없음)
일단 상황 설명하고 고객센터에 문의 해 놓기는 했는데요.
어제 분명히 마이몰 소멸예정 마일리지 0이었다고 설명해도;;
상담사도 지금 입증할 방법이 없고, 캡쳐도 없으면...
일단, 관련부서에 이런 오류가 있는지 문의해서 알려준다고 하네요.
비슷한 경험 하신분 계신가요?
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제껀 당월 소멸 내역 5월 31일꺼 써져있고 사용 내역도 정상이네요.. | ||
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그런가요? ㅠㅠ
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지난달27일쯤 연장술 쓰신게 아닐까요 그럼이번달 26일 없어져요 | ||
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연장술은 아니고, 배송 온 상품 문제로 환불처리한 경우에요.
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소멸예정에 표시되요 소멸 날짜확인해보세요 환불된 날짜랑요 | ||
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표시 되는게 정상인데.
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그런 거 같아요~ 지금 엄마 아뒤로 확인하는데
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헐.. 위추드려요... | ||
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@@;;;;;
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볶은김치님~ 곰곰님~ 위추 감샤해요~ :) | ||
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저요 한 6천 포인트 이거 되돌릴 수 없나요? ㅠㅡㅠ | ||
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맞죠? 분명히 소멸예정 마일리지에는 0 마일리지라고 나오고요.
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엄마 아뒤로 확인 해 보니까
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제가 어제 소멸예정 마일리지 0 이라고 나오는게 잘못 본것은 아니군요. ㅠㅠ
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저도 15000원 날렸어요 일단 문의 해놔써요 | ||
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곰곰님 글 보고 혹시나 해서 저두 문의했더니
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