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고용센터 불친절하네요.
데옹
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작성일: 2017-06-01 11:14:19
조회: 1,013  /  추천: 7  /  반대: 0  /  댓글: 28 ]

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실업급여 신청하러 고용센터를 방문했습니다.

시골지역이라 그리 사람이 많은편은 아닙니다. 제 앞에 두분 제 뒤에 두분 정도니까요.

어제 계약이 끝났지만 이직확인서도 미리 부탁을 해둬서 빨리 실업급여 신청을 하려고 간거죠.

보통 일주일 이후에 신청한다고 다음주 화요일이나 목요일에 재방문 하라네요.

다른 볼일도 있고 일단 나왔지만 제 앞 아저씨한테 대하는 태도도 그렇고 귀찮다는 표정이...

 

집에와서 달력을 보니 6월 6일이 화요일이네요... 현충일...

좀 답답한 마음에 검색을 해보다가 고용노동부 상담센터에 전화를 해서 물어봤습니다.

실업급여 신청 퇴직후 바로 가능한지... 다음날 가능하다고 하네요.

이직확인서 처리전에도 신청 가능하고 14일 기간동안 처리가 되면 된다네요.

 

시골 살아서 승용차로 나가야하는데 뭐 20분 정도 거리이긴하지만 다시 방문하려니 짜증도 나고

오늘 태도로 봐서는 까칠하게 나올것 같아서 망설여지네요.

어느정도 알아보고 방문했음에도 상담사가 그렇게 나오면 불편하네요.


 


추천 7 반대 0

댓글목록

작성일

민원이라도 넣어보세요 그렇다고 실업급여는 포기하지 마시구요~~

    0 0
작성일

일단 점심먹고 다시 고용센터 찾아가서 신청하려고요.

    1 0
작성일

무개념이네요...민원 신고 고고

    2 0
작성일

제가 시골살아서 그렇게 느끼는걸수도 있지만 확실히 시골쪽 공무원들은 자기 편하게 일하려고 하는듯 하네요.

    1 0
작성일

착각했을 수도 있으니.. 일단 다시 방문 후 태도가 동일하면 민원신고 하는 것이 어떨까 싶습니다.

    0 0
작성일

제 생각에는 그냥 귀찮아서 그런것 같아요. 그래도 이해가 안가는게 굳이 일주일후에 오라고 할 필요가 있을까요?

    0 0
작성일

담당자가 불친절하고...그냥 무능한걸로 보이는듯합니다..
보통 퇴직되고... 최종적으로 공단에 있는 전산에 최종적으로 접수되고나서야 원할하기에.. 보통 다음날 바로.. 조금 며칠후에 해라고 권하거든요... 담당자가 설명해줄텐데.. 왜 안해주는지 ㅎㅎ..

그리고 실업급여 수급 기준은... 퇴직한 날짜로부터가 아닌... 일정기간내에 접수하고 접수 일로 기간동안입니다..

이상 실업급여 2회 ㅠㅠ... 받아본 사람이었습니다..

    2 0
작성일

제가 오늘 고용노동부 상담사와 통화한거는 바로 신청이 가능하다고 하더라구요.
2주안에만 서류처리가 되면 된다고요.

    0 0
작성일

그 자리에서 바로 전화 해서 확인시키세요.
지들은 자리에 앉아서,,
사람을 뺑뺑이 시키는 것을 몰라요,, ㅠ_ㅠ
기름값도 그 사람이 주어야죠.
일처리를 잘 못했으니..
징계를 받던가요.
다른 분에게도 그런다면..
그 상담하시는 분은 집에 가셔야죠..

    2 0
작성일

저는 그냥 오후에 다시 찾아갔을때 무난하게 신청만 받아주면 좋겠어요 ^^;

    0 0
작성일

업무때문에 관공서 많이 가는데..
불친절 보다 무서운게 실수, 무능입니다..ㄷㄷ..
친절하게 응대해주는 구청이었는데.. 담당자의 실수로 뒤통수 맞았던 기억이 났네요....

실업급여의 경우... 일상 서류중에 꽤 정확하게 처리되어야 하니.. 친절보다는 정확성, 처리과정을 잘 보시는게 좋습니다...

물론 불친절 하면 안되죠 ㅎㅎ..  그런데.. 불친절 보다 무서운건... 담당자 실수나 무능으로... 처리가 지연되거나 안될때라는...

관광서는..
일단 뭐 물어볼때.. 짜증이나 귀찮음이 섞여있더라도... 내용에 대해 정확히 답변하고 처리하는분이 최곱니다..

친절한데...계속해서 기다리게하고.. 전화돌리고 뭐 물어보고... 사람환장합니다 ㅠㅠ

    1 0
작성일

이직확인서 처리가 중요하긴하지만 그건 지청에서 처리하는것같고요. 어차피 서류가 제대로 넘어오지 않으면 지급을 안해주면 되는 문제죠. 그래도 실업급여 수급하려는 입장에서는 빨리 받으려고하는건데 그 신청을 늦게 받아주려고 할 필요가 있을까요? 고용센터에서 처리하는 서류가 없어요. 넘어오는 서류 확인하고 지급 결정하거나 구직활동 확인하고 지급 결정하는거라서요.

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작성일

기존 댓글이 보여서요..
올댓 너구리 잘 취소 하였어요??
비싼~~ 너구리~~

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작성일

네 댓글 읽고 너구리 잘 취소했습니다. 해보니 아무것도 아닌데 경험이 없다보니 방법을 몰랐던것 같아요. ^^ 그 이후에도 오류로 몇번 취소신청했는데 취소 잘 해주더라구요 ^^

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작성일

제가 방문해본 관공서중에 제일 불친절한곳. 좀 갈아엎었으면..

    4 0
작성일

공감합니다. 자기들이 주는 돈도 아니면서 정말 사람 불편하게 만들죠.

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작성일

저도 고용센터가 시골인데 관공서중에 제일 불친절합니다.
가기싫을만큼

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작성일

맞아요. 정말 가고싶지 않아요. 불친절하면서 무시하는듯한 느낌마저

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작성일

고용센터는 경험상 도시일수록 공단근처일수록 친절한거같아요

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작성일

저도 작년에 실업급여 타려고 가본결과 아래와 같이 처리되더군요.

회사에서 퇴직을 전산으로 퇴직사유를 등록하고 해당 내용이 승인되어 고용센터에서
조회할 수 있는데 걸리는 시간이 1주일
그리고 1주일 뒤에 재빠르게 가서 바로 신청을 한다고 해도
방문교육을 해야 함으로 거의 1주일 정도 더 소요되구요.
그때 부터 실질적으로 실업수당을 신청하실 수 있을 거에요.
제가 그래서 딱 1달만에 재취업했는데 2주 받았습니다.

    0 0
작성일

교육이야 온라인으로 미리 받으면 되는 문제고요. 원활한 업무 처리때문에 전산 등록까지 일주일 정도 기다리라고 하는것 같긴 합니다. 그렇게 잘 설명해주면 이해 못할것도 아니고요.
다만 고용노동부 상담사의 말이 확실한 답변인지는 모르겠지만 바로 실업급여 신청이 가능하고 2주안에 서류가 처리되면 문제없다고 확실하게 말을해서요.
퇴직 사유가 전산으로 넘어오지 않으면 신청이 안된다 그런거 아닌것 같아요.

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작성일

미리 신청서는 올릴 수 있는데, 어짜피 전산으로 안넘어 오면 진행이 안되더라구요.
저같은 경우도 온라인 교육도 다 미리 받았음에도 불구하고 저 같은 경우는 신청시작 한지 2주 부터 진행되었습니다.
 그리고 온라인 교육말고 방문에서 한번 들으셔야 하는게 있어요. 저 같은 경우는 그거 들은 이후 부터 날짜를 매겨서 돈이 지급되던거로 기억합니다. 아무튼 신청된 이후에 직장 들어가셔야 조기 취업수당 받으실 수 있으니 잘 처리되기를 바래봅니다~

    0 0
작성일

저도 예전에 실업급여 받은적이 있는데 온라인 교육 이수후 딱히 방문 교육을 받은적은 없어서요. 그리고 2주가 심사기간이예요. 그래서 가능하면 빨리 신청하려고 하는거죠. 그래서 그 기간안에 서류처리가 되면 구직활동에 따른 실업급여가 지급되기에 신청을 빨리 하려고 하는겁니다. 조금이라도 실업급여를 더 받을수 있으니까요.

    0 0
작성일

저만 그런게 아녔군요.지들이돈주는것도 아니고 머:;같이 대하는데 항상 갖다오면 불쾌감을 감출수없더군요.전라도 광주 고용센타도 불친절 장난아닙니다.다신 가기싫은곳ㅋ

    2 0
작성일

다들 불쾌한 경험들을 하셨군요. 재취업해서 실업급여 안받는게 가장 좋겠지만 기분나쁘게해서 다시 못찾게 하려는 시스템인걸까요? ^^;

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작성일

많은 분들이 댓글로 조언도 해주셨지만 아직 미심쩍은 부분에 대해서 다시한번 고용노동부 삼당원과 통화를 했습니다. 퇴직사유등 전산처리가 이뤄지지 않아도 실업급여 신청은 가능하다고 하네요. 절차상 아무 문제가 없다네요.
다만 고용센터에서는 업무처리 효율(?)을 위해서 2주후에 방문하라고 하는거라네요. ㅡ.ㅡ 어차피 재방문 해야한다나... 어차피 재방문 해야하는거면 그냥 신청받아주면 되잖아요!

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작성일

바로가도 접수는 할수있는데 왜 그랬을까요? 접수해놓고 8일후인가? 14일후인가 온라인교육말고 부정수급 교육있어서 그거는 오프라인 한번더가서 등어야해요 그러는 사이 사업장으로부터 서류넘어와서 다 되는거같던데요..

    1 0
작성일

자기들 일처리 편하려고 그러는거겠죠.
8일이면 상황에 따라서 적지않은 금액인데
2주 전산 어쩌고 누굴 바보로 아는지...
알아보지 않은 사람은 당연히 그래야하는지 알겠죠. 신청하려고해도 뫼비우스의 띠처럼 2주 전산 단어 돌려가며 그게 규정처럼 반복합니다.
짜증나고 화가나네요. 수급자 입장에서 빨리 신청하는게  유리하다고 얘기를해도 어차피 똑같다는 궤변만... 본인들 일처리 편한대로 안내하더군요.

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