망고식스 구매하신분들 구매처에 문의넣어보세요. > 자유게시판

망고식스 구매하신분들 구매처에 문의넣어보세요.

KKOO

쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일: 2017-08-09 09:58:24
조회: 915 / 추천: 1 / 반대: 0 / 댓글: [ 7 ]

본문

망고식스 선불카드가 중간에 KG모빌인가 다른 업와 제휴해서 운영을 했어서 그런지

선불카드 잔액에 대해서는 환불을 도와주는가봅니다.

2015년말 ~ 2016년초에 티몬 / 11번가 등에서 판매했었으니 이전 주문내역 확인해보시고

주문처 고객센터랑 통화하셔서 요청하시면됩니다.

개인이 망고식스 고객센터에 전화해봤자 전화도 안받아요.......

상담사분들에 따라 무작정 안된다고 하는 경우 꼭 있을거에요..

그럴 경우 꼭 상급자분이나 관런 규정 확인 후 다시 전화달라고 해서 접수하세요....

저도 옆동네에서 관련 소식듣고 전화했더니 시간이 얼마나 지났는데 왜 이제와서 환불을 하려 하느냐며

진상취급하더란......

댓글목록

		카니아님의 댓글 카니아 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-08-09 10:08
	그럼 티몬, 11번가로 문의하면 되나요? 전 두 군데에서 다 사서요; 11번가서 산 건 거의 다 쓴 거 같긴 한데... 티몬에서 산 건 등록 안 한 것도 두어장 있고요. 안 그래도 이거 매장에서 사용이 안 된다고 하면. 구매처에서라도 환불이 될까 궁금했었거든요. 산 게 기간이 꽤 지나서 해주려나 싶었는데... 근데 진상취급 ㅠ 문의하셔서 환불 받으셨나요?? 그럼 티몬, 11번가로 문의하면 되나요? 전 두 군데에서 다 사서요; 11번가서 산 건 거의 다 쓴 거 같긴 한데... 티몬에서 산 건 등록 안 한 것도 두어장 있고요. 안 그래도 이거 매장에서 사용이 안 된다고 하면. 구매처에서라도 환불이 될까 궁금했었거든요. 산 게 기간이 꽤 지나서 해주려나 싶었는데... 근데 진상취급 ㅠ 문의하셔서 환불 받으셨나요?? 0 0

		KKOO님의 댓글 KKOO 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-08-09 10:38
	처음 전화받은 상담사는 진짜 단호박처럼 딱 잘라서 말하더라고요.. 무조건 안된다고 오래된건데 왜 이제야 전화하냐면서요. 그래서 다른 쇼핑몰에서 판매한 선불카드는 쇼핑몰 고객센터랑 망고식스측이랑 조율해서 환불 도와주고있다던데 티몬은 그런게 있는지 없는지 확인이라도 부탁한다고 했죠. 그러더니 한숨을 푹 쉬더니 알았다면서 대신 시간이 좀 오래걸리지도 모른다고 하더라고요... 그리고 한 10분후에 전화와서는 자기가 안내를 잘못해드렸다 죄송하다 우리도 환불정보 망고측에 전달하고 망고측에서 전화드릴 수 있도록 도와드리고 있다고 안내해줍니다... 처음 전화받은 상담사는 진짜 단호박처럼 딱 잘라서 말하더라고요.. 무조건 안된다고 오래된건데 왜 이제야 전화하냐면서요. 그래서 다른 쇼핑몰에서 판매한 선불카드는 쇼핑몰 고객센터랑 망고식스측이랑 조율해서 환불 도와주고있다던데 티몬은 그런게 있는지 없는지 확인이라도 부탁한다고 했죠. 그러더니 한숨을 푹 쉬더니 알았다면서 대신 시간이 좀 오래걸리지도 모른다고 하더라고요... 그리고 한 10분후에 전화와서는 자기가 안내를 잘못해드렸다 죄송하다 우리도 환불정보 망고측에 전달하고 망고측에서 전화드릴 수 있도록 도와드리고 있다고 안내해줍니다... 1 0

		카니아님의 댓글 카니아 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-08-09 10:50
	아... 그러셨군요. 그리고 혹시 등록하셨는지 등록은 안 하셨던 건지도 궁금해요~ 저는 사용한지 안 한지도 잘 기억이 안나서 한번 확인해봐야겠어요.ㅎㅎ; 문의할 때 선불권 번호 알려주면 될런지... 확인해보고 저도 전화 해봐야겠네요.ㅠㅜ 아... 그러셨군요. 그리고 혹시 등록하셨는지 등록은 안 하셨던 건지도 궁금해요~ 저는 사용한지 안 한지도 잘 기억이 안나서 한번 확인해봐야겠어요.ㅎㅎ; 문의할 때 선불권 번호 알려주면 될런지... 확인해보고 저도 전화 해봐야겠네요.ㅠㅜ 0 0

		KKOO님의 댓글 KKOO 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-08-09 10:54
	그건 구매정보 전달받은 망고측에서 전화와바야 알 거 같아요. 그때 남은 잔액에 대해서 구매가격인 50%를 해주는건지, 아니면 무조건 안쓴것만 해주는건지 등의 안내를 받을 수 있을거 같아요.. 개인이 망고측 직원이랑 통화하는건 아에 불가능해서... 그건 구매정보 전달받은 망고측에서 전화와바야 알 거 같아요. 그때 남은 잔액에 대해서 구매가격인 50%를 해주는건지, 아니면 무조건 안쓴것만 해주는건지 등의 안내를 받을 수 있을거 같아요.. 개인이 망고측 직원이랑 통화하는건 아에 불가능해서... 1 0

		카니아님의 댓글 카니아 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-08-09 11:15
	음; 그렇군요. 답변 감사드립니다. 보통 이런 경우엔 잔액도 할인율 적용해서 환불해주기는 하던데 망고식스는 지금 좀 특이한 상태라 또 모르겠네요... 티몬은 1년 전까지만 볼 수 있는데 날짜가 훨씬 전인지 구매내역에는 안 보이네요. 문자함에서 선불카드 번호 찾았으니 티몬이랑 일단 통화해봐야겠습니다. 음; 그렇군요. 답변 감사드립니다. 보통 이런 경우엔 잔액도 할인율 적용해서 환불해주기는 하던데 망고식스는 지금 좀 특이한 상태라 또 모르겠네요... 티몬은 1년 전까지만 볼 수 있는데 날짜가 훨씬 전인지 구매내역에는 안 보이네요. 문자함에서 선불카드 번호 찾았으니 티몬이랑 일단 통화해봐야겠습니다. 0 0

		KKOO님의 댓글 KKOO 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-08-09 11:17
	마이페이지 > 구매내역 > 티켓상품 > 조회기간 '전체' 설정하시면 2016년초에 구매하셨던거 나올거에요. 저같은 경우에는 슈퍼꿀딜로 16.2.19에 구매했네요. 마이페이지 > 구매내역 > 티켓상품 > 조회기간 '전체' 설정하시면 2016년초에 구매하셨던거 나올거에요. 저같은 경우에는 슈퍼꿀딜로 16.2.19에 구매했네요. 0 0

		카니아님의 댓글 카니아 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 17-08-09 11:36
	오 저도요. 문자함 날짜보니 16.02.19에 왔네요. 일단 티몬측에 전화해서 얘기했더니 구매내역 확인 되었다고 망고식스 측에 연락 전달해둔다고 하네요. 해피콜은 시간이 좀 걸린다고해서 물어보니 1~2주 정도 소요될 것 같다고 합니다. 근데 저는 가족 아이디로 2장 더 샀었어서 그건 망고식스 측에서 전화오면 얘기해 보려고요. 선물받은 건 구매내역 확인 안 된다고 하면 선물받은 사람 정보로 전화해서 환불요청 넣어봐야 할듯 하다고 하네요. 오 저도요. 문자함 날짜보니 16.02.19에 왔네요. 일단 티몬측에 전화해서 얘기했더니 구매내역 확인 되었다고 망고식스 측에 연락 전달해둔다고 하네요. 해피콜은 시간이 좀 걸린다고해서 물어보니 1~2주 정도 소요될 것 같다고 합니다. 근데 저는 가족 아이디로 2장 더 샀었어서 그건 망고식스 측에서 전화오면 얘기해 보려고요. 선물받은 건 구매내역 확인 안 된다고 하면 선물받은 사람 정보로 전화해서 환불요청 넣어봐야 할듯 하다고 하네요. 0 0

망고식스 구매하신분들 구매처에 문의넣어보세요. > 자유게시판

사이트 내 전체검색

자유게시판 목록 유머게시판

관련링크

본문

댓글목록

카니아님의 댓글

KKOO님의 댓글

카니아님의 댓글

KKOO님의 댓글

카니아님의 댓글

KKOO님의 댓글

카니아님의 댓글