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예전에도 몇번 당했었는데 오늘도 또...
마트 내 가격표에서는 행사가라며 삼천얼마짜리가 계산 뒤 영수증 보니까 사천얼마 찍혀있더군요.
구매한것들 잠시 계산대에 맡겨두고 다시 들어가서 확인해보니 저번달 행사표였던........
가격표 찍은 사진과 영수증들고 고객센터에 확인요청하니 사과와 함께 가격오류보상제로 상품권 오천원 받았습니다..
저야 산 물건이 얼마 없었으니 영수증을 바로 확인지만
한달 내내 안바꾸고 그동안 팔았던거 생각하면 참 얄미운놈들이네요...
마트3사 중 롯데에서만 세번째........
ㅂㄷㅂㄷ.......
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음주운전하면엄마한테혼난다님의 댓글 음주운전하면엄마한테…
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그런데...
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글 올리면서 기사도 검색해보니 지난해 대형마트 계산착오가 15만건이래요...
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영수증 확인 안하면 호갱된다?…작년 대형마트 계산착오 15만 3천 건 - 부산일보
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가격오류시 캐셔한티 갔는데 고객센터로 가야하는건가요? | ||
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계산대에서는 오류 확인이 안되기 때문에 확인하고 조치 받으려면 고객센터로 가셔야해요. | ||
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둘마트 일하는데 보통 이거 노리고 일부러 행사바뀌는 목요일아침에 마트오시는분들 진짜많음... | ||
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글쎄요..
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고객입장에서 가격정보 얻는게 거기에 써져있는 거밖에 안되는데 제대로 되어있어야지요!
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마트가 꽁 돈을 벌고 있네요
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사람 일이라 실수가 있을 수 있지만 작년에만 15만건이란 기사에 보니 아에 보상제도가 없는곳도 있고 지금까지도 관리하는 시스템이 없는 곳도 있다네요... | ||
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저두 이런적 있어요 1개월전에도 계산하는데 가갹틀려서 50십원정도라 넘어갔는데 담달에도 그래서 이의제기 하니 공병가가 어쩌구 하며 넘어갈래서 정확히 말하니 그제서야 마지못해 상품권 주더라구요 둘마트 | ||
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그런 제도가 있는지 모르는 사람한테는 그냥 재결제나 환불해주고 끝내기도 할거에요.
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마트 영수증에
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빵집 가격도 잘 봐야합니다..
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영수증은 항상 확인해야합니다.. 실수가 생각보다 많아요 | ||
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한동안 영수증 그냥 버려달라고 했었는데 다시 챙겨야할듯.. | ||
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이건 담당자가 진열을 잘못한걸수도있고... 사람들이 막 섞어놓기도해요......ㅜ | ||
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전에 어떻게 봐도 갯수도 많은거 직원이 한것처럼 그렇게 깔끔하게 진열되어있던데 표기가격이랑 너무 차이나서 고객센터 갔더니 어느 손님이 거기다 갖다둔거라고..ㅡㅡ;;;;;;;;;;;;;; 어느 할일 없는 손님이 그렇게 직원이 한것처럼 한두개도 아니고 다른 맛들이랑 딱맞게 예쁘게 정렬해두었을까 상상이 안되었지만..
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Quicksilver님의 댓글 Quicksilve…
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헐 저도 롯데마트에서만 한 세네번 그랬었어요
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