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할로윈 데이 파티 때 거하게 취하신 분에 의해 옷과 핸드폰이 망가졌습니다.
그분께서 너무 취해서 번허도 못받고 결국 제가 전부 부담하게되었습니다.
일단 토요일 홍대 삼성플라자에 방문했고, 대기없이 바로 상담받았습니다.
전면 및 후면 액정 교체요청하였고, 액정반납조건으로 274,000원에 수리받았습니다.
기사님 상당히 친절하셨습니다.
먼저 보험청구할건지 물어보고 서류 준비 전부 해주셨고,
요청하지않은 배터리 무상교체(노트8)받았고, 전체 검사 받았습니다.
또, 혹시 시간이 오래걸릴까 공기계가져갔는데, 그거까지 무상으로 검사해주셨습니다.
정말정말 친절하셨어요!!! 수리 재고가있어서 약 30분만에 새거로 돌아온 노트8을 받았습니다.
기사님께서 친절하게 보험신청까지 다 알려주시고요.
정말 AS수리하러간 곳중 최고로 만족했습니다. 테크노마트 센터놈들에 비하면 진짜 최곱니다.
수리받고 센터에서 바로 보험청구 하였습니다. 청구후 5분 뒤 서류접수 완료 문자 받았습니다.
저는 접수만되면 보험청구 받을 줄 알고 저녁에 노트8 처분에 들어갔습니다.
원래는 주말에 살사람구하고 평일나 돌아오는 주말에 팔려고했는데,
상태가 특s급에 박스 풀패키징(비닐도 안벗김)을 35에 판다니 인천에 사는분이 바로 달려오시더라구요;
팔기로 하고나니깐 보험생각이 나서 이전 게시글로 물어봤는데, 급 안될것같다는 생각이 들었습니다.
번호이동시 보험해지되는 것은 알고있습니다.
그래도 심사들어가면 보상되는줄알았는데, 안되는것아닌가 해서 일요일내내 마음졸였고
오늘 바로 문의했습니다.
결론적으로
일단 번호이동 전 서류청구되면 보상이 지연되거나 추가서류를 요청할 수 있어도, 보험금은 지급된다고합니다.
한시름 놨습니다~~ 보험금이 20만원정도되서..신경 많이 쓰였었는데 말이에요..ㅠ
다음부터는 조금더 천천히 진행해야겠습니다.
성격이 한번 마음먹은건 바로바로 실천하는성격이라 너무 급했던것같아요.
그리고 삼성수리할떄 홍대 추천드립니다.
기사님이 2~30명정도?되서 그리 길지않게 대기해서 바로바로 서비스받을 수 있습니다.
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큭 그걸 제가 샀어야 하는데
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칭찬감사합니다!
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자주 가는 기사님 얘기로는 요즘 배터리교체 예전보다는 쉽지 않다고 하던데 친절하게 잘 교체 받으신것 같습니다. | ||
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오. 그렇군요 운이좋아았나봐요 ㅎㅎㅎ | ||
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as기간 남아도 무상수리 받기 정말 힘들어요 | ||
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무상은. 진짜. 힘든거같아요 ㅠㅠ | ||
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자세히 적긴 머하지만...
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헉. 진짜요?! 제가. 운이좋았나봐요 ㅠㅠ | ||
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좋게 처리되어 다행이네요.. | ||
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보험때문에. 마음조렸는데. 진짜. 다행이에요 ㅠㅠ | ||
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저도 삼성서비스 센터가면 항상 만족하고 돌아와요 그리고 액정이랑 배터리랑 같이 붙어있는 걸로 알고 있어요 그래서 교체비용도 비싼거고 뭐 따로 요청이라 할 것도 없이 무조건 같이 교체되는 걸로 알고 있어요 그런데 핸드폰 약정은 따로 없어서 바로 파신건가요? 자급제폰? | ||
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넹. 약정없어요!
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