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통신비 할인 카드를 신청했는데
할인기간이 2018년으로 되어있길래 (통신사 홈피가 업데이트를 안한건지 아니면 뭐가 잘못된건지)
취소하려고 했거든요.
어제 하루종일 롯데카드 전화상담이 오래걸린다고 인터넷으로 하라고 해서 취소신청 해놨더니
답변이 이미 카드 번호가 생성되서 전화상담 해야 한다고.
전화상담 했더니 이미 발급되었대요.
보통 추가발급이어도 본인확인하고 발급하지 않나요?
어제 취소신청 할때만 해도 심사중이었는데
아침에 보니 이미 배송중으로 되어있고,
평소엔 한단계 넘어갈때 한 3일은 걸리더니만 이거 무슨 빛의 속도로.
아무튼 발급 후 취소여도 연회비는 안나오겠죠?
통신사쪽도 홈페이지엔 엉뚱하게 올려놓고 할인 된다고 그러고 있고,
카드사는 발송 취소는 해주겠지만 받을 수도 있다고 그러고.
딱부러지게 뭐라고 대답해주는 사람이 없군요.
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추가발급이고 공인인증서 등으로 본인확인 완료된 경우에는 별도 확인 안하더군요
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신청은 쉽고 취소는 엄청 어렵다는 것을 느꼈습니다. 한 단계 이전에 취소신청했으면 좋았을텐데 어제는 하루종일 통화중이라...
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연회비 * (사용한날수 / 365) 이렇게 해서 청구될 것 같네요. | ||
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사용한 날을 어떻게 계산할는지 걱정되는군요. | ||
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수취거부하면 연회비 청구 안되지 않나요? 카드사에서 추후 카드발급시 불이익이 있다고 겁을 줍니다만 그냥 수취거부하시면 됩니다. | ||
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배송 안되게 해준다고는 하는데 과연 어떻게 될는지는.
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추가발급등 동의없이도 어느주소지로 몇일날 교체발송될 예정이니 주소지 변경을 원하시면 고객센터로 연락 바랍니다. 문자 한통으로 진행될수도 있는 카드도 있었습니다. 취소하면 연회비 일할 계산될거나 청구 안될수도 있을것 같습니다. | ||
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우선 진행상황을 지켜봐야할 거 같아요.
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저는 주사용이 신한카드라 연회비는 걱정 안하고 썼는데 말입니다.
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