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안녕하세요. 11번가입니다.
항상 11번가를 이용하고 사랑해주시는 고객님들께 감사의 말씀 드리며,
‘19년 4월 1일부터 적용되는 11번가 구매등급제와 포인트 적립 프로그램 변경 안내 드립니다.
< 구매등급제 >
• 현재의 5개의 등급에서 2개의 등급으로 간소화됩니다.
(VVIP/VIP/FAMILY/WELCOME/NEW → VIP/FAMILY)
• 등급 혜택을 받으실 수 있는 기간이 1개월에서 3개월로 늘어납니다.
• 포인트 적립률은 최대 1%에서 최대 2%로 높아집니다.
• VIP 고객님께는 브랜드 쿠폰 혜택이 신설됩니다.
< 포인트 적립 프로그램 >
• 프로그램 별로 제공되는 포인트가 변경됩니다. (OK캐쉬백 포인트→ 11Pay Point)
※ 11Pay Point: 11번가에서 11Pay를 이용하여 상품 결제를 하거나 이벤트 등을 통해 적립 받을 수 있으며,
적립된 Point는 11Pay를 이용하여 상품 결제 시 사용할 수 있습니다. (유효기간: 최대 1년)
(* 자세한 내용은 11Pay Point 약관 참조)
자세한 사항은 아래 내용 확인 부탁 드립니다.
1. 구매등급제
(1) 변경 일시: 2019년 4월 1일 00시
(2) 변경 내용
구분 | 기존 | 변경 | ||
등급 산정기준 | 매월 1일 직전 3개월 실적 | 매월 1일 직전 3개월 실적 | ||
유지기간 | 해당 월 1개월 | VIP 승급 후 3개월 | ||
등급 별 승급 기준 | VVIP | 20건, 40만원 | VIP | 10건, 20만원 |
VIP | 10건, 20만원 | |||
FAMILY | 5건, 10만원 | FAMILY | 신규 가입 포함 VIP 승급조건 미달 | |
WELCOME | 1건 | |||
NEW | 신규 가입 | |||
※ 사업자 고객님은 구매등급제 대상에서 제외되며, 별도 혜택이 제공됩니다.
(별도 프로모션 페이지에서 안내 예정)
2. 구매등급제 혜택
(1) 변경 일시: 2019년 4월 1일 00시
(2) 변경 내용
구분 | 신설 | 변경 | |
11Pay Point 적립률 | 브랜드 쿠폰 | OK캐쉬백 적립률 | |
VIP | 2.0% | 제공 | 1.0%→0.1% |
FAMILY | 1.0% | - | 0.5%→0.1% |
※ 구매등급제 혜택은 등급이 산정된 이후 받으실 수 있습니다
※ 11Pay 바로가기 결제 후, 구매확정 시 등급별 11Pay Point 차등적립됩니다.
‘바로가기 결제’: PC 바로가기 ON, 모바일 App에서 결제
※ 11Pay Point 적립 제외 카테고리: E쿠폰, 여행, 디지털, 현금성 상품(순금/골드바 등)
※ 11Pay Point와 OK캐쉬백 포인트는 결제 건 당 최대 적립 액 1만 포인트
(3) 혜택 종료
• 등급제 11%, 1,100원 쿠폰 (등급 별 1~6장) 제공 종료
3. OK캐쉬백 적립 프로그램
(1) 변경 일시: 2019년 4월 1일 00시
(2) 변경 내용
구분 | 기존 | 변경 |
구매등급 적립 | 등급별 차등 OK캐쉬백 적립 | OK캐쉬백 포인트는 11Pay Point 적립으로 대체 진행 (프로모션별 상세 적립률 별도 고지) |
참여셀러 상품 추가적립 | 참여셀러 상품 및 카테고리 별 OK캐쉬백 추가 적립 | |
출석 체크 적립 | 출석체크 점수에 따른 OK캐쉬백 적립 | |
리뷰 적립 | 포토/프리미엄 리뷰 작성시 OK캐쉬백 적립 | |
11번가 보상제 적립 | 최저가 보상, 안심구매보상, 위조품 보상 적립 | |
고객센터 보상 적립 | 고객센터 클레임 보상 적립 |
※ 변경 프로그램 이외의 OK캐쉬백 적립 프로그램은 기존과 동일하게 유지되며,
고객님께서 보유 중이신 OK캐쉬백 포인트는 11번가 결제 시, 지속 사용 가능합니다.
11번가 이용에 참고하여 주시기 바라며, 더 나은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.
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댓글목록
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요새 11번가 살일이 없어져서.. | ||
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더 안 좋게 만들기도 힘들었겠네요..... 11번가를 한달에 1번이나 이용할지;; | ||
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11번가 전엔 좋았는데 요즘은 아쉽 | ||
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4월부터는 더더욱 안가게 되겠네요 | ||
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11번가는 11일말곤 보지도 않아서 ㅎㅎ | ||
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11페이 포인트...걍 오케이 캐쉬백으로주지 | ||
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등급쿠폰을 다 없애면 그나마 누가 11번가를쓴다고...
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더 나은 서비스로 찾아 뵙겠습니다 <------ 공염불 ㅎㅎㅎ
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11번가는 이젠 안 가게 되네요~
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뜬금없는 11페이 포인트 ㅋㅋㅋㅋㅋ | ||
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11st는 한달에 한번갈까말까 합니다 ㅜ | ||
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언능 상품평 써야겠네요 | ||
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지금도 상품평쓰면 ok캐시백 주나요? | ||
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1달에 1번 티멤버십사용했는데 그마저도 사용못하게 되나보네요... | ||
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요즘 잘안가네요 저도 | ||
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다 잡은 물고기에겐 밥을주지 않는다..ㅠ | ||
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이거 뭐 11페이 쓰라고 강요하는 모양새...
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11페이 포인트으로 적립이라니요 더 안갈것같네요 | ||
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옛날에 비하면 많이 줄었네요 | ||
