위메프에 해피머니 상품권을 구입할때 시스템 상의 문제로 [APP전용] 해피머니 할인쿠폰​이 적용 안되서 모른채로 해피머니 충전하는 바람에 환불이 안되는군요.

쿠폰이 휴대폰 사용시에 적용했는데도 실제 결제 화면 상에는 제대로 적용이 안된 상태로 결제가 되 버린 줄 몰랐네요. 결국 모르고, 해피 머니 충전이 되서 환불이 불가능 하다고 하네요.

위메프 측에 고객 담당자들 여러명 애기 해도 본인들은 잘 모르니 해피머니 측이나 한국선불카드쪽으로 문의해바라고 하니 결국 해피 머니와 한국 선불 카드측에 연결해보니 결국에는 위메프 쿠폰 발행은 본인들이 했는데, 위메프에서 쿠폰 발행에 대해서 문제점을 책임 안 질려고 하네요. 

위메프 같은 큰 회사가 이거 가지고 나 몰라라 하는 것 보니 어이가 없어서 다른 분들 혹시 조심하시라고 올려봅니다.