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왜이렇게 번거로운지 구글처럼 음성인식으로
바뀌었네요 걍 바로 상담원연결이 빠르겠네요
증상 말하면 음성인식하고 담으로 넘어가고
하네요
어르신들은 이거머야 하고 못할수도 있겠네요
ㅎㄷㄷ
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댓글목록
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080 수신자부담전화가 아니면 그 이거저거 누르는 시간에 대해서도 통신비가 다 청구돼죠. 그렇게 해서 얻어지는 이득은 고객한테는 별로 없고 대기업은 첫번째로 편하게 고객의 전화를 받을 수 있고 두번째는 기억하기 쉬운 번호를 얻게 되는 것이고 통신사는 기존보다 비싼 요금으로 돈버는거라고 하더라고요. 그리고 무료통화가 있는 사람도 전화를 걸 경우 보통 비교적 무료통화에서 적게 포함되는 부가통화에서 무료통화가 빠져나가죠. 고객만 호구되는 요금정책이에요. | ||
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시간만 잡아먹네요 ㅜ | ||
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요즘 다 바뀌었더라구요ㅠ 심지어 아마존 라이브챗조차 베타 같지만 챗봇이 먼저 응대하기도... LG 이번에 인터넷 채팅으로 질문 사항 걸어두고 밥 먹고 왔는데 답 와있고 제가 무응답이기에 상담원 연결 끊겨있더군요. 성수기라 오래걸리긴 했는데 전화나 메일보다 답은 편하게 얻었으니 활용해보셔요. | ||
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간단한 질문에는 채팅이 낫겠네요 | ||
