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저번에 옷을 구매했었는데요.
일주일 이내에 환불이 가능하다고 적혀있고 판매자 문의를 통해서도 8일 이내에 환불이 가능하다고 연락이 됬는데요.
지마켓에 환불 버튼이 사라져있어서 상담원을 통해 환불 문의했는데 7일이 지나서 환불이 불가능하다고 답을 받았습니다.
구매한지 딱 7일 되는 날이었는데 당황스럽고 고객서비스가 아쉬워서 탈퇴를 했네요.
하소연 같지만 아쉬운 고객 서비스였습니다.
어느 정도 혜택을 못보더라도 진심으로 고객을 생각하는 서비스들을 찾게 되더라고요.
하소연 올려서 죄송합니다.
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상담원중에 로봇이 있고
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로봇이었군요 | ||
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그런 똥은 피하기보다 더 과롭혀쥬ㅓ야 제 맛... | ||
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ㅎㅎ 얼마 안되서 선물로 주고 앞으로 이룡 안하려고요 | ||
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판매자에게 다시 문의해서 환불버튼 사라졌다고 말하면 웬만하면 개인적으로 환불 해줬을텐데 아쉽네요. | ||
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ㅎㅎ 적극적으로 해결해주길 기대했는데 제 기대가 컸을까요? | ||
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다른 소셜보다는 그래도 나을텐데요..
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어디가 또 별로인가요? ㅜㅜ | ||
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티몬 이딴데는 말 다햇죠..사실..
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헐.. 티몬 조심해야겠네요! | ||
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판매자에게 연락해서 시스템 밖에서 처리해보시지ㅠ
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외국이 더 서비스가 좋다는 말씀이시죠? | ||
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예전에 미국 살 때 딸래미 쓸 기자귀 5박스를 아마존에서 주문했는데 써이즈가 큰게 온거예요. 그래서 전화해서 내가 주문한거보다 큰게 왔다고 하니 미안하다면서 보내준건 그냥 가지고 새로 보내줄께 하더군요.. Overnight Express로 보내서 다음날 새벽에 도착하더라구요 ㄷㄷㄷ
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우와.. 정말 좋군요 | ||
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티몬이 최고 쓰레기지만
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고객의 권리인데 기계적으로 안된다고 하는게 분하더군요 | ||
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답답한 심정에 도미닉님 탈퇴 하신거 같아요
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공감해주셔서 감사합니다
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