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전에 상담원 연결이 엄청 안된다는 글을 본 적이 있거든요
아무래도 메이저 통신사에 비해 상담원 인력이 적을 거고
직원 봉급에 들어가는 비용이 적으니 요금도 적어질거라 생각은 하는데요
알뜰 쓰면서 불편한 점 겪으시는 부분 있으신가요?
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고객센터와 전화연결이 잘안된다.
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오호 뭐 그 둘 빼면 크게 불편한 것도 아니겠어요 | ||
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엠모 쓰는데 딱히 느끼는 거 없어요 | ||
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그 때 봤던 글이 엄청 짜증을 받은 글이던데 실제로는 그렇게 크게 불편하지는 않은가봐요 | ||
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아 본인인증할 때 메이저 3사는 바로 고르는데 알뜰은 따로 고르는 게 규ㅣ찮습니다 | ||
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고객센터 연결잘됩니다.
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아래분이랑은 전화연결 되는 게 다른 거 보니 복불복일까요 ㄷㄷ | ||
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저 어제부터 지금도 고객센터 연결중인데 한 30분?정도 전화 끊고 다시하고 하다보면 어쩌다 한 번은 연결되네요ㅎㅎ
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하긴 메이저 통신사도 딱히 전화연결 할 일은 없는 것 같아요 | ||
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거의 없어요... 진짜 기계만 있으면 무조건 알뜰요금제 최고에요. | ||
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엠모바일 경우 월말이나 야간에 사용량 조회등이 안될때가 있어요
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그런 일 있으면 안되지만...몇년전에 위급상황에서 위치추적 안된다는 뉴스 봤는데 이제는 괜찮을까요? | ||
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222 저도 이거 들었는데 이거말곤 불편한점이 없음 고객센터도 잘 연결됩니다 | ||
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저 썼어요.
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근데 메이저 통신사 써도 고객센터 1년에 1번 전화할까 말까라서 ㅋㅋㅋㅋㅋ | ||
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고객센터 연결 잘 안되요. 연결하는데 10번 이상 시도했습니다. 투자시간은 약 3시간 날린다고 생각하면 되요. 연결되기만하면 친절한데 그 과정까지의 시간 낭비가 많아요. 제가 쓰는건 괜찮은데 부모님쓰시는 거라면 그냥 메이저 통신사 쓰는게 낫습니다. | ||
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할인, 적립 이런거에 둔감한 편이라 메이저 통신사때도 잘 안썼는데... 저 같은 경우엔 가격을 떠나서 굳이 메이져 통신사 써야될 이유가 없더군요. 그 이외엔 가끔 이벤트때 전화 연결 조금 밀려서 대기하는거 이외엔 평소 고객센터 연결 안되어서 짜증나본적이 단 한번도 없네요. | ||
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통신사 혜택 없음
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헬모 2년 가까이 썼는데 고객센터 연락 잘 되더라구요.. | ||
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개인적으로 최대단점은 '휴대폰 본인인증'이라 생각합니다.
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1. 인증할때 알뜰폰을 따로 찍어야한다는점....
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