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맥XX드 배달 오토바이와 사고날 뻔한 일입니다.
몰랑이냐
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작성일: 2016-09-12 10:01:26
조회: 1,161  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 20 ]

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얼마전 맥XX드 배달 오토바이와 사고가 날뻔한 황당한 일이 있었는데..

맥XX드 대처방안이 참으로 기가 막히더군요..

 

한 일주일전 일요일 점심 시간 때쯤이었는데..저희 아파트 단지에 배달이 왔었던 모양입니다.

그림처럼 110동에 배달후 돌아가는 길이었나본데..

전 외출하려고 단지내 도로에서 서행(대략 1~20키로)을 하고 있었습니다.

 

단지내에 인도가 좁아 사람들이 도로쪽으로 자주 나오기 때문에 서행을 안할래야 안할수가 없는 구조인데..

갑자기 오른쪽 110동 입구쪽에서 맥XX드 배달 오토바이가 화살표 방향처럼 쏜살같이 튀어나오더군요..

 

거의 차량 범퍼 앞으로 30센치정도 될까말까 한 거리까지 근접해서 돌아나가는데..

다행이 급하게 브레이크를 밟아서..부딛치지는 않았네여.

서행이었는데도 그 정도로 근접할 수준이었다면....

그 오토바이는 껴드는 입장에서 전혀 주위를 보지 않았다는게 되겠죠.

 

가족들이 전부 놀라서 어안이 벙벙해 있는데...비상깜빡이를 킨채로 그대로 도주를 하더군요..

너무 놀라서 쫒아갈 생각도 못하고 그대로 보냈는데..

생각할수록 열이 받더라구요..

 

그래서 블랙박스 영상도 있겠다..그 다음날 맥XX드 본사에 민원을 넣었더니..

해당 지점 지점장이라는 사람이 전화를 하더군요..

내용인즉슨..라이더(맥XX드에서 호칭하는 배달부)가 그림에 노란색으로 표시한 것처럼 앞에 방지턱이 있어서 그렇게 돌아 나갈수 밖에 없었다고 하더라..

배달부가 차가 오고 있는지 몰라서 놀랐다고 하더라

비상깜빡이를 켜줬다고 하더라.. 등등

사과가 아닌, 배달부의 사정을 얘기하는...참으로 웃기더라는...

 

그래서 놀란건 나다....배달부가 놀랐다는 얘길 왜 나한테 하느냐...

서행해야 하는 단지내 도로에서 껴드는 오토바이가 조심해야지..

그리고 방지턱은 피해가라고 만든게 아니라..속도를 줄이라고 만든거다..

지금 나한테 왜 전화 한거냐...

피해자는 난데..배달부 감싸주려고, 변명하려고 전화한거냐..하며 소리를 질렀죠

 

그리고 다시 본사에 본사담당자가 연락을 하라고 민원을 넣었더니...

해당 지역 총괄관리한다는 사람이 전화를 하더군요...

그냥 죄송하다는...ㅋ

 

어찌해야 할까요?? 진상짓을 해야 하나요? 

 

 

 


추천 1 반대 0

댓글목록

작성일

속상하셨겠지만 아무도 안다쳤으니 다행이죠!!
그냥 좋게좋게 넘어가시는게 어떠세요~ 명절도 다가오는데ㅠ_ㅠ

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작성일

사과를 제대로 했다면 좋게 넘어가려고 했는데..
글 내용대로...사과가 아닌.. 변명.. 감싸기에 급급해서요

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작성일

헐 1-2초만 반응이 늦었다면 사고가 났을 텐데,
본사에서는 저게 대처가 다 인가요?
저라도 화났을것 같은데 -_ㅠ 고소미 먹일 다른 방법이 없는건지요 -ㅅ-;;

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작성일

그러니까 화가 나네요...사고가 안났고..비상깜빡이를 켜줬으니...
사과가 된거 아니겠냐..라는 뉘앙스가 보여서...

    0 0
작성일

아직 거긴 직영인가보네요 요즘은 맥도날드 점장이 포화상태라 실적문제생기면 올라가기 어려워서 엄청 둘러댔을께 보이네요

    0 0
작성일

인실좃은 시전하기에는 라이더 알바가 피해볼께 뻔해보이고(사실 양아치같은 놈들이 많긴 하지만요) 적당히 지점장한테 사과받고 넘기는게 좋아보입니다

    0 0
작성일

지점장이라는 사람이 제대로 사과를 안한 상태로 통화가 종료되었었어요 ㅜㅜ

    0 0
작성일

에고, 많이 놀라셨겠네요.
참... 담당자가 말주변 없는 사람이네요. 기-염려끼쳐드려 죄송합니다.승- 사실은... 전-이러이러한 사정이 있었답니다. 결- 이해 부탁드리며 다시 한번 죄송합니다 로 마무리 지으면 깔끔하게 끝날일을...
담당자들의 사과보다 아르바이트한테 받는게 맞는거겠지만, 또 조직 사회에서 윗선에서 연락이 올정도면 알바도 엄청 싫은소리나 징계갔을거라고 봅니다.

    0 0
작성일

그러게요...첨부터 죄송하다...무조건 잘못했다,,
그랬으면 그냥 넘어갈일을...점장이라는 사람이 참..어리석더군요..
변명이나 하고...본사에서는 나몰라라 하더군요...점장이 개인사업자라고 하는거 같더라구요

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작성일

진상짓 해봐야 돌아오는 것 없습니다
블랙박스 있으면 신고하세요

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작성일

사고가 나지 않았는데도 가능한가요?

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작성일

블박있으시면 신고하세요
어차피 쟤네들도 가게에서 보채서 저렇게 운전하는게 습관되서 저래요
가게에서 자꾸 딱지 끊겨봐야 저렇게 안 시키죠

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작성일

사고가 난것도 아닌데..신고가 될까요?

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작성일

네 안전운전불이행으로 신고 가능합니다
과태료 4만원에 벌점 10점인가 될거예요

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작성일

네...그렇게도 신고가 가능하군요..답변 감사합니다 ^^

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작성일

정말 열받으시면 난폭운전으로도 신고가능합니다
대신 경찰서 한번은 가셔야 할거예요
상대측을 힘들게 하기엔 딱이죠

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작성일

위협운전으로 신고 하시면 안되나요?

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작성일

본인이 원하시는게 사과인가요 보상인가요 재발방지인가요?
지역 총괄이 전화 와서 그냥 사과라고 하셨는데 어떤 사과인지 모르니..판단이 서질 않네요.
지역총괄에게 사과 요청 하시고 재발방지 차원에서 라이더와 지점 매니저의 재발 방지 하겠다는 자필 서명 들어간 문서 하나 달라고 하는게 좋지 않을까 합니다.
그리고 다음에 같은 일이 발생 시 민원이 아니라 고소 하겠다고 하시고 지금 불박 자료는 당분간 보관하겠다고 하시면..최소한 그 지역에서만큼은 좀 조심하지 않을까 하네요.

제 친구가 예전에 피*헛 에서 배달 알바 해 봤는데 계약이 2가지라고 하더라고요.
오래된 기억이라 정확하진 않지만 기본급 굉장히 낮은 대신에 건당 수당 더 쳐주는 거 하고 아마도 이게 알바 일겁니다. 시급+배달수당...
그냥 월급 받는 정직원하고....
같은 룰이 적용 된다면 이해는 되나 인정은 하고 싶지 않은 제도지요.
그 쪽 입장에선 건당 수당 안하면 또 배달 천천히 하고 농땡이 피고 이런거 때문에 도입한거 같은데...
양날의 검이네요. 쩝...씁쓸합니다.

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작성일

어떤 내용인지 제대로 파악도 하지 못한 상태에서...억지로 사과하는 느낌이 팍팍 들었습니다. 게다가 전 본사와 통화하고 싶다고 했는데..엉뚱한 곳에 제 전화번호를 넘기고 전화오게 만들었네요...
그리고 상단 대댓글에도 적었듯이..제대로 사과했으면 그냥 넘어갈 수 있었습니다.

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작성일

맞아요. 제대로 된 사과를 하지 않는 기업 태도는 항상 문제죠.
진정성 있는 사과 한 마디면 문제 없는데 사과 하기가 그렇게 힘든가 봅니다...ㅡㅡㅋ

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