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인터넷 쇼핑몰에서 물건 사고 배송시 운송장에 보내는 이름이 누구로 되어 있는가요?
1번. 구매자 2번. 판매자
예전엔 별 신경 안쓰고 제가 사는거라 받아보고 했는데 이번 명절에 인터넷 쇼핑몰에서 선물을 구입하였답니다.
그런데 받는분에게서 전화가 와서는 모르는 이름으로 택배가 와서 누군지 한참 생각하다가 발송처에 전화 해 제가 보낸걸 어렵게 찾았다고 하더군요~~
통상적으로 보내는사람은 구입자 이름으로 해서 발송되는게 아닌가 해서요.
분명 구입시 보내는 사람이 제이름으로 되어 있어 별 신경 안쓰고 구입했는데 보내는 사람이 판매자 이름으로만 달랑 써서 보냈다 하더군요.
쇼핑몰 고객센터에서는 원래 보내는 사람은 판매자를 쓰는게 맞고 보내는 사람 이름을 바꾸고 싶을때는 일일히 전화해서 바꿔야 한다 하더군요..
암튼 좋은 경험했습니다.....
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;){kind=small}
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댓글목록
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보내는사람은 판매자죠..
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보내는 사람은 판매자로 찍혀요.
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참고로 주문화면에 보내는 사람을 제이름과 주소를 기재했습니다~~~ | ||
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택배사와 다량 계약해서 발송할 때 일괄 송장발행 과정에서 발송인이 찍혀요.
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글만읽고 보통 판매자 적지않나 싶었는데
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택배사 송장 출력 시스템 설계상 대량 발송은 발송인이 찍히도록 설정돼 있고,
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보내는사람..받는사람을 별도로 기재하게끔 되어 있었어요~;; | ||
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네 그래서 판매자가 아닌 보내는사람 적어줘야된다고 한거에요 ㅎㅎ | ||
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통상적이진 않죠 | ||
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택배 계약프로그램 돌리면 보내는사람은 고정으로 되어있습니다.
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반품하는 경우도 있어서 택배주문의 경우 보내는 사람은 판매자로 돼있는거 아닌가요? | ||
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다음부턴 좀 더 살펴봐야 하겠습니다.
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