9966exye님의 댓글

9966exye

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작성일 16-10-21 17:03

취소 못하게 잡아두려는 게 클걸요....

취소 못하게 잡아두려는 게 클걸요....

너굴리안님의 댓글

 

너굴리안

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작성일 16-10-21 17:41

당일 송장찍고 그다음날 보내는
"가송장" 은
각 마켓사에 컴플레인걸면
판매자 페널티가 꽤 큽니다
누적되면 물건 빼야해요...

악용하는 고객들은
오전에 기껏 송장찍어서 포장해놓으면
오후쯤되서 송장번호 조회안된다고
취소못하게 하려는거냐고 따지는데
그거때문에 포장은 다해놓고
송장번호를 아예 오후 5시쯤 넣기도합니다.

어쨌건 택배사가 가져가서
바코드를찍어야 배송조회가 되는거니까요...

암튼, 저 판매자가 1시간만에
배송시작을 누른건
진짜 선한의도인지 페널티를 감수하면서 잡아놓는건지 모르겠지만
내일오전까지 배송조회가
전~혀안되고 안내도 없다면
가송장, 가라송장으로 태클거셔도됩니다

당일 송장찍고 그다음날 보내는 "가송장" 은 각 마켓사에 컴플레인걸면 판매자 페널티가 꽤 큽니다 누적되면 물건 빼야해요... 악용하는 고객들은 오전에 기껏 송장찍어서 포장해놓으면 오후쯤되서 송장번호 조회안된다고 취소못하게 하려는거냐고 따지는데 그거때문에 포장은 다해놓고 송장번호를 아예 오후 5시쯤 넣기도합니다. 어쨌건 택배사가 가져가서 바코드를찍어야 배송조회가 되는거니까요... 암튼, 저 판매자가 1시간만에 배송시작을 누른건 진짜 선한의도인지 페널티를 감수하면서 잡아놓는건지 모르겠지만 내일오전까지 배송조회가 전~혀안되고 안내도 없다면 가송장, 가라송장으로 태클거셔도됩니다

9966exye님의 댓글

9966exye

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작성일 16-10-21 18:11

아, 패널티가 있어요? 이제 앞으로 컴플레인 넣어야지.

아, 패널티가 있어요? 이제 앞으로 컴플레인 넣어야지.

너굴리안님의 댓글

 

너굴리안

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작성일 16-10-21 19:22

각 마켓별로 조금씩 다르지만
보통 가송장에는 페널티가 있어요

대신 어느정도는 양해를 해주셔야하는게
저희회사는 온라인소매는 거의 용돈벌이 수준이라
주문이 하루에 열명도안되서 들어오는 즉시 송장찍고 배송중 띄워드리는데 가송장으로 오해하는 분들이 간혹 있더라구요.

저희는 어쨌건 바로 찍어서 무조건 당일 5시에 택배차에 태워 보내거든요...
이런 경우 가송장으로 잡을라면 잡을수도있지만 안잡아야하는게 맞죠...
대부분 그 경우 고객이랑 통화하면 풀리긴 합니다

각 마켓별로 조금씩 다르지만 보통 가송장에는 페널티가 있어요 대신 어느정도는 양해를 해주셔야하는게 저희회사는 온라인소매는 거의 용돈벌이 수준이라 주문이 하루에 열명도안되서 들어오는 즉시 송장찍고 배송중 띄워드리는데 가송장으로 오해하는 분들이 간혹 있더라구요. 저희는 어쨌건 바로 찍어서 무조건 당일 5시에 택배차에 태워 보내거든요... 이런 경우 가송장으로 잡을라면 잡을수도있지만 안잡아야하는게 맞죠... 대부분 그 경우 고객이랑 통화하면 풀리긴 합니다

9966exye님의 댓글

 

9966exye

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작성일 16-10-21 21:25

잡아놓고 하루 지나는 것만 아니면 아침에 찍고 오후부터 시작해도 상관없어요.

잡아놓고 하루 지나는 것만 아니면 아침에 찍고 오후부터 시작해도 상관없어요.

WingOfTheSky님의 댓글

 

WingOfTheS…

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작성일 16-10-21 17:52