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예를 들어 3만원짜리 다른 물건을 2개 주문 하면서...장바구니 쿠폰을 사용하는 경우에..
vip인 경우에 대략 11% 로 3000원을 할인 받고 장바구니로 5000원을 할인 받고, 마일리지도 2000원을 할인 받았다고 하면...
판매자 사유로 배송이 안되다가 품절이라며 그냥 취소를 해 버렸는데..
지금 카드사이트에 들어 가서 보니 취소금액이 20000만원대가 나오고 결제금은 30000만원대가 나오네요.
결국 장바구니 쿠폰과 마일리지는 들어 왔지만 구매한 물품이 할인은 0인 상태가 되는 형식이네요.
이럴봐엔 그냥 30000원짜리 물건 한개를 따로 산다면 11% 쿠폰할인과 마일리지 할인이라도 받을수 있는데 ...이건 뭔지...ㄷㄷ
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댓글목록
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저도 방금 클레임 전화했습니다
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물건 받고 시간 지나서 이러니 기존 물품도 반품 안되고...참 난감하네요.
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여러번 이야기 나온 문제네요
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비율계산도 아니고 참 이상하게 처리를 하더군요. |
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장바구니쿠폰만 취소시키는줄 알았더니ㅡㅡ
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11번가는 좋아지는 부분도 있지만 안좋아지는 부분도 같이 있어서
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