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브로드밴드 사용중인데
가입하면서 원스톱서비스 원격으로 점검하고 해주는것 2년정도 전에
가입되있었거든요
요즘 통신비 정리하느라 좀 보다가 쓸모없는게 가입되어있어서 해지하려고 전화하니
가입된지 혹시 모르고 있엇냐고 물어보더라구요 . 그래서 가입 된건 알고있엇는데 계속 무료인줄 알고있었다고 말했거든요
사실가물가물합니다만 ㅎㅎㅎ
상담사가 그러면 지금까지 내신게 많은데 도와드릴방법 없는지 찾아본다고 잠깐 찾아보더니 다 환불해준다고하네요. 그냥 해지만 하려고했는데 돈도 다시돌려받고 좋네요 ㅎㅎ 기분이좋습니다 8만원정도 다시 환불받네요
상담사별로 케바케 겠지만 기분은좋네요
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댓글목록
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친절하지면 핑은 극악이였습니다.. 저같은경우 기사분이 정보가 없으시기도했구요
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대부분의 분들이 그렇게 말씀하시더라구요. 브로드밴드 인터넷 평 많이안좋더군요. 저는 이전에 kt 광랜 10년넘게쓰다가 2년 전쯤 사은품도 받고하면서 옴겼거든요. 결합할인도 할겸해서요, 그런데 아직까지는 큰차이는 못느끼고있네요, 대칭형 광랜 설치됬다고 알고있는데, 큰 문제는 없이 잘 쓰고있습니다. 기가와이파이쓰는데 그거 답답하게 잠깐씩 멍통일떄는 있더라구요 |
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kt 에 비하면 콜센터 응대는 정말 좋은데
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일단 요금이싸기에 품질개선되기만을 목빠지게 기다려야겠습니다 |
